Global
Fandt du ikke dit land?
BWT samarbejder med tusinder af partnere verden over i mere end 80 lande. Send os en besked. Den rette kontaktperson vil kontakte dig.

Service til privat

BWT-app holder dig forbundet med dine produkter

BWT vand
Download vores [email protected], som giver dig overblik over dit BWT produkt samt en masse fordele.
BWT@home App BWT@home App

Har du downloadet vores [email protected]?

Vær forbundet med dit BWT produkt - selv når du er på farten


Vi arbejder løbende på at gøre din hverdag endnu nemmere med BWT – uanset produkt. Og vores app hjælper dig godt på vej.

[email protected]​appen holder dig forbundet til dine produkter, også når du er på farten. Alt du skal gøre, er, at regi­strere dit BWT produkt i din app. Det giver dig en række fordele og du får et eksklu­sivt over­blik over dit BWT produkt. Afhæn­gigt af dit produkt, får du rele­vante noti­fi­ka­tioner omkring udskift­nings­in­ter­valler, hvornår det er tid til at påfylde salt og meget mere.

 

Din app giver dig også beskeder om

  • Drift og service
  • Alarm om mulige vand­skader
  • Tips og tricks

Regi­strerer du et blød­gø­rings­anlæg på din BWT-​app, får du auto­ma­tisk en gratis Tryghed Premium aftale de første to år. 

Med appen kan du også give fjer­n­ad­gang til både din VVS-​installatør og/eller BWT kunde­ser­vice. Hvis der skulle være problemer med dit BWT anlæg, kan vi give dig en specifik rådgiv­ning baseret på dine data.

 

Appen bliver løbende opda­teret med flere funk­tioner og fordele.

Down­load appen gratis allerede i dag

Du finder [email protected] i App store og på Google play

Fordele

Med vores app vil du få glæde af en lang række fordele og genveje

Produkt­re­gi­stre­ring

I [email protected] app kan du regi­strere alle dine BWT produkter. F.eks. din filter­kande og dit AQA drink vand­filter til vandhanen.

 

Har du et BWT blødgøringsanlæg kan du læse mere om hvordan du registrerer dit anlæg og dermed bliver dækket af 2 års gratis Tryghed Premium aftale på linket herunder.


Læs mere om produktregistrering
BWT water softeners

Ferietilstand


Har du et BWT Perla anlæg kan du altid sætte blød­gø­rings­an­lægget på feri­e­til­stand via appen.

Feri­e­til­standen akti­veres i [email protected]​app. Derfor gør det ingen­ting, hvis du først kommer i tanke om feri­e­til­stand, når du er væk hjem­mefra.
Best Water Home App

Har du brug for hjælp?

Vi sidder klar til at hjælpe dig alle hver­dage mellem kl. 8:00-16:00

Ofte stil­lede spørgsmål

Her finder du svar på en række ofte stil­lede spørgsmål

Hvordan ved jeg om et blødgøringsanlæg er godkendt til drikkevand?

Et blødgøringsanlæg skal i Danmark have enten dansk GDV, svensk SWWA, hollandsk KIWA eller et tysk DVGW-certifikat for at være godkendt til drikkevand.

BWT’s anlæg til drikkevand har tysk DVGW-certifikat.

DVGW-ordningen er en høj standard med løbende kontrol for at sikre, at produkterne konstant lever op til kravene. Se mere information om DVGW

Kan jeg mærke forskel på huden og tøjet?

Tøjet bliver meget blødere uden kalkholdigt vand. Det er kalk i vandet, der gør tøjet stift efter vask. Du kan også mærke det på huden, da kalk lægger sig som en hinde på huden og gør det vanskeligere for fugtighedscreme at trænge ind. Efter et bad i blødt vand, optager din hud bedre din yndlingscreme, og hudens naturlige olier bibeholdes.

Hvad skal jeg være opmærksom på ved installation af blødgøringsanlæg?

Blødgøringsanlægget installeres bedst lige efter hovedvandmåleren, hvor vandet kommer ind i ejendommen. Der skal være et gulvafløb og en stikkontakt i nærheden af hvor blødgøringsanlægget installeres. Et blødgøringsanlæg skal installeres af en autoriseret VVS’er.

Hvor ofte skal jeg fylde salt på anlægget?

Til Rondomat brugere:

Hvor ofte, man skal fylde salt på anlægget, afhænger af ejendommens vandforbrug. Blødgøringsanlægget registrerer automatisk vandforbruget og regenerer kun, når der er behov. Vi anbefaler, at man løbende holder øje med saltbeholdningen, da det er vigtigt, at denne ikke kommer under minimumsgrænsen, som er angivet på ydersiden af salttanken.

Hvis det sker, at saltbeholdningen kommer under minimumsgrænsen, skriver anlægget ’salt’ i displayet og lyser rødt. Anlægget afgiver desuden et lydsignal.

I tilfælde af for lav saltbeholdning – saltet er under minimumsmærke og vandstanden – skal følgende procedure udføres, for at genoprette den korrekte brinemængde:

  • Fyld saltkaret op med saltpoletter.
  • Vandstanden vil afvige fra minimumsmærket.
  • Nederst på tanken sidder en blå prop. Skru på denne, så vandet løber ud.
  • Lad vandet løbe ud, til vandet er nået minimumsmærket og luk for hullet med den blå prop.
  • Saltbeholdningen og vandstanden nu korrekt.

Til AQA basic og AQA life brugere:

Hvor ofte, du skal fylde salt på anlægget, afhænger af dit vandforbrug. Blødgøringsanlægget registrerer automatisk dit vandforbrug og regenerer kun, når der er behov. Hvis anlægget løber helt tør for salt, skriver anlægget ’salt’ i displayet og lyser. AQA life afgiver desuden et lydsignal. Vi anbefaler, at du selv tilser og påfylder salt jævnligt i overensstemmelse med manualen.

Du kan beregne dit saltforbrug ud fra dit vandforbrug på: www.sanitabs.bwt.dk

Skal jeg bruge skyllemiddel ved kalkfrit vand?

Nej, du behøver ikke længere bruge skyllemiddel. Skyllemiddel anvendes til at neutralisere kalken ved tøjvask. Det bløde kalkfrie vand sørger for, at dit tøj og håndklæder forbliver bløde og lækre.
Weitere laden

Velkommen til det dansk websted for BWT!

Det ser ud til, at du kommer fra United States. Desværre har vi ikke et lokalt websted på dit sprog. Følg linket for at komme til det internationale websted, eller vælg et andet land.

Gå til international webstedet

Hvis du lukker meddelelsen eller klikker på linket ("mere") forbliver du på webstedet r dansk webstedet

Fortsæt til den internationale side
Vælg et andet land