Neuheiten im BWT Webshop
Nachdem der Webshop mit dem frischen BWT-Design versehen wurde, kommen jetzt auch Auftragsbestätigung sowie Rechnung im neuen Look daher. Wir freuen uns, rund um den Webshop einheitlich aufzutreten.
Wenn Ihre Ware verschickt wird, erhalten Sie ab sofort per E-Mail eine Versandbestätigung. Sie können verfolgen, wie der aktuelle Versandstatus ihrer Bestellung ist und wann diese bei Ihnen eintreffen wird. Den Link für die Sendungsverfolgung bekommen Sie in einem separaten E-Mail.
Als Geschäftskunde möchten Sie uns etwas im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung mitteilen? Kein Problem, dafür steht Ihnen ein separates Kommentarfeld im Shop zur Verfügung. Nachdem Sie im Webshop Waren zum Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie vor dem Bezahlvorgang eine Mitteilung eingeben.
Für Geschäftskunden stellen wir ab sofort ein Eingabefeld für Ihre eigene interne Kundenbestellnummer zur Verfügung. Somit wird die Handhabung einer Webshop-Bestellung im Zusammenhang mit Drittsystemen (z. B. SAP) vereinfacht.
Ebenfalls für geschäftliche Kunden gibt es nun die Möglichkeit, eine Installationsnummer bei Gasflaschenbestellungen anzugeben. Bei einem Gasflaschenwechsel ist dies neu Pflicht, bei einer Füllung optional.