Nouveautés dans la boutique en ligne BWT

Factures avec design BWT

Pour la confir­ma­tion des commandes et les factures, nous avons égale­ment adopté le nouveau design BWT. Nous sommes heureux de présenter une boutique en ligne à la struc­ture unifiée.

Suivi des envois

Dès que vos marchan­dises ont quitté nos usines, vous recevez immé­dia­te­ment une confir­ma­tion d’envoi par e-​mail. Vous pouvez suivre le statut de votre commande et savoir quand elle arri­vera. Ce lien pour le suivi de l’envoi vous est commu­niqué dans un e-​mail séparé.

Champ réservé à vos commen­taires

En tant que client profes­sionnel, vous souhaitez nous commu­ni­quer des infor­ma­tions en rapport avec votre commande ? Pas de problème, la boutique comprend un champ séparé, réservé à vos commen­taires. Après avoir déposé des marchan­dises dans le panier de la boutique en ligne, vous pouvez saisir un message avant la procé­dure de paie­ment.

Numéro de commande du client

Pour les clients profes­sion­nels, nous propo­sons désor­mais un champ de saisie réservé à votre numéro de commande client interne. Ceci permet de simpli­fier le trai­te­ment d’une commande effec­tuée dans la boutique en ligne en liaison avec des systèmes tiers (par exemple SAP).

Numéro d’ins­tal­la­tion

Les clients profes­sion­nels ont égale­ment la possi­bi­lité d’in­di­quer un numéro d’ins­tal­la­tion lors de la commande de bouteilles de gaz. Ceci est désor­mais obli­ga­toire lors du rempla­ce­ment des bouteilles de gaz et facul­tatif pour le remplis­sage.