BWT France

Data Manager (H/f)

  • Poste sédentaire
  • Saint - Denis
  • CDI
faite aussi de l'eau votre mission

Vos missions

Au sein de la Direction Administrative et Financière, rattaché au Responsable de la conduite du Changement, vous aurez en charge la gestion en temps réel du référentiel de données des bases de logiciels métier type ERP (D365), CRM (Selligent, D365) , logiciel de service (ARISTOTE) ...
Vous êtes le garant de la qualité des données des référentiels (fournisseurs, clients-tarifs, articles…) et de leur maintien en temps réel dans les systèmes d'information (propreté des données, mise en place et suivi des plans d'actions afin d'optimiser la qualité des données). Vos actions permettront :
-D'accroître la satisfaction clients (externes, internes),
-D'améliorer la qualité et l'efficacité des processus internes de l'entreprise
-De standardiser les modes de fonctionnement entre agences
-D'accélérer la digitalisation de l'entreprise,
-D'en optimiser les résultats commerciaux et financiers.

Vous travaillez en collaboration étroite avec les agences régionales et les fonctions supports de BWT France (Direction des Opérations, Technique, DAF, Direction Industrielle…).
Vous avez un rôle central (Key user) dans la formation des clients internes et des nouveaux collaborateurs dans l'utilisation optimisée des outils tels que la CRM, Aristote ou l'ERP D365 par :

-L'animation de sessions de formation (présentiel, Elearning)
-L'élaboration et la mise à jour de supports de formations ou des modes opératoires et fiches techniques nécessaires à la bonne utilisation des outils,
-Le support métier journalier sur ces outils métiers de l'entreprise (déblocages, partages de bonnes pratiques).

Profil attendu

Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans un service ADV multi – sites. Formation supérieure Bac +3/4. Vous êtes force de proposition sur des optimisations de l'outil informatique.
Vous êtes reconnu pour votre pragmatisme, votre sens de l'organisation, vos fortes capacités relationnelles, votre ténacité, votre adaptabilité ainsi que votre pédagogie.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France.

Nous vous offrons :
Rémunération sur 13 mois + Smartphone + intéressement + participation + mutuelle + 15 RTT + Restaurant entreprise et CSE. Télétravail ponctuel possible après la période d'intégration
Poste basé 103 rue Charles Michels à Saint – Denis.

A propos de nous

Le groupe BWT - Best Water Technology est aujourd’hui le leader européen du traitement de l’eau. Plus de 4 700 collaborateurs oeuvrent dans le monde pour offrir aux clients (particuliers et professionnels, à l’industrie, à l’hôtellerie et aux collectivités) la meilleure eau qui soit, à tout moment de la journée.

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