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BWT Perla
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BWT Perla

Adoucisseur d’eau

Contactez nos installateurs BWT AQA Pro pour obtenir un devis pour ce produit.

3.949,00 € TTC
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Référence:11424
  • 100% connecté
  • Adoucissement en continu
  • Faible consommation d’eau et de sel
  • Fonction AQA Watch : pour un contrôle de la consommation d'eau
  • Fonction AQA Stop : pour bloquer l’arrivée d'eau en cas de détection de fuite
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BWT Perla, vers une ère dédiée au confort

Détails du produit

Protégez votre maison contre le calcaire !

L’adoucisseur BWT Perla s’installe au niveau de l’arrivée d’eau de la maison, en aval du compteur d’eau et du filtre anti-impuretés. Grâce à ses résines échangeuses d’ions, il transforme l'eau calcaire en eau adoucie.

BWT Perla dispose d’un système duplex : deux colonnes remplies de résines échangeuses d’ions produisent de l’eau adoucie, 24h / 24, 7 jours/ 7, sans interruption et jusqu’à 53 litres d’eau Perla par minute !

La façade du BWT Perla comporte les éléments suivants :

  • Un écran tactile
  • Un indicateur d'état de l'appareil
  • Un capteur de proximité

L'indicateur d'état de l'appareil (logo BWT) et l'écran tactile sont par défaut en mode économie d'énergie et désactivés. Si vous vous approchez de votre BWT Perla, les indicateurs et les écrans s’allument automatiquement grâce au capteur de proximité.

BWT Household
BWT Household

Une triple sécu­rité

Le BWT Perla est équipé de plusieurs détec­teurs afin de protéger votre maison contre les dommages de l’eau :

  • Capteurs de sol AQA Guard : 10 capteurs surveillent l’hu­mi­dité du sol (protec­tion directe contre l’écla­te­ment d’un flexible de machine à laver, par exemple).
  • AQA Stop : Protec­tion contre les fuites. Si le capteur de sol détecte de l’hu­mi­dité, AQA Stop coupe auto­ma­ti­que­ment l’ali­men­ta­tion en eau de votre adou­cis­seur. Cette fonc­tion peut être égale­ment activée à distance, dans l’ap­pli­ca­tion BWT Home.
  • AQA Watch : Fonc­tion d’alarme en cas de débit faible.
BWT App
BWT App

Economisez du temps et de l’argent !

Un capteur high-tech mesure le niveau de sel à votre place dans votre BWT Perla et vous informe sur l’application BWT Home s’il est bas. Pratique, vous pouvez commander du sel à domicile directement sur l’application ou même paramétrer votre appareil pour qu’il vous en commande automatiquement, sans vous déplacer !

La recharge en sel n’a jamais été aussi facile : pressez simplement sur le couvercle de votre BWT Perla afin qu’il s’ouvre automatiquement, remplissez le bac à sel, refermez… et c’est fini !

BWT Perla
BWT Perla

Caractéristiques techniques

Caractéristiques du produit

Référence 11424
Applications Maison
Débit 2 à 2,3
Volume de résines 2 x 3,2
Régéneration Volumétrique proportionnelle
Kit de raccordement
Fonction désinfection des résines
Les + produit Adoucissement en continu grace aux 2 colonnes de resines • Familles nombreuses • Connecte a l'application BWT Best Water Home pour le suivi de l'installation
Compacité 🟊🟊
Autonomie 🟊🟊🟊
Consommations d’eau et de sel 🟊🟊🟊
Garanties commerciales 2 ans : Pieces detachees + Main d'oeuvre + Deplacement | 3 ans : Pieces electroniques | 10 ans : Corps - bac a sel et resines
Mise en service Incluse

Comparaison des produits

BWT Perla

BWT Perla

 

sélectionné

AQA Perla Compact

AQA Perla Compact

Voir
AQA Perla

BWT AQA Perla

Voir
AQA Perla Volumeco

BWT Volumeco

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Applications Maison Maison et appartement Maison et appartement Maison
Débit 2 à 2,3 1,5 à 2,1 2 à 2,5 0,3 à 2
Volume de résines 2 x 3,2 5,4 10 à 30 16
Régéneration Volumétrique proportionnelle Volumétrique proportionnelle Volumétrique proportionnelle Volumétrique proportionnelle
Kit de raccordement
Fonction désinfection des résines X
Les + produit Adoucissement en continu grace aux 2 colonnes de resines • Familles nombreuses • Connecte a l'application BWT Best Water Home pour le suivi de l'installation • Faible encombrement • Haut de gamme • Technologie innovante • Connecte a l'application BWT Best Water Home pour le suivi de l'installation • Bac a sel robuste et independant • Meilleur rapport qualite/prix • 4 tailles au choix • Connecte a l'application BWT Best Water Home pour le suivi de l'installation Robuste • Prix competitif • Fonctions essentielles et simples
Compacité 🟊🟊 🟊🟊🟊 60 cm de hauteur 🟊🟊 🟊
Autonomie 🟊🟊🟊 🟊🟊🟊 🟊🟊 🟊
Consommations d’eau et de sel 🟊🟊🟊 🟊🟊🟊 🟊🟊 🟊
Garanties commerciales 2 ans : Pieces detachees + Main d'oeuvre + Deplacement | 3 ans : Pieces electroniques | 10 ans : Corps - bac a sel et resines 2 ans : Pieces detachees + Main d'oeuvre + Deplacement | 3 ans : Pieces electroniques | 10 ans : Corps - bac a sel et resines 2 ans : Pieces detachees + Main d'oeuvre + Deplacement | 3 ans : Pieces electroniques | 10 ans : Corps - bac a sel et resines 2 ans : Pieces detachees + Main d'oeuvre + Deplacement | 3 ans : Pieces electroniques | 10 ans : Corps - bac a sel et resines
Mise en service Incluse Incluse Incluse Incluse

Qualité

BWT Perla

BWT Perla

3.949,00 €

BWT Best Water Home App

Avec l'application BWT Best Water Home, gardez un œil sur tous vos appareils BWT !

  • Affichage en temps réel de l'état de votre adoucisseur
  • Conseil d’entretien et instructions d'utilisation
  • Notifications et alertes
  • Activation du mode vacances
  • Contact direct avec votre installateur et BWT Service
  • Boutique en ligne

Téléchargez dès maintenant l’application BWT Best Water Home et profitez d’une expérience 100% connectée !

BWT@home-App BWT@home-App

Foire aux questions

Votre appareil affiche "non activé" dans le menu "Paramètres - Enregistrement", bien que le processus d'activation ait réussi

"Recevoir un courriel de confirmation de l'activation réussie" Il peut s'écouler jusqu'à une heure avant que l'appareil ne soit activé avec succès. Si ce délai est déjà écoulé, veuillez contacter le service d'assistance téléphonique de la BWT (service clientèle).

Activation effectuée à nouveau ?

Si vous avez déjà procédé à une nouvelle activation, mais que le problème persiste, veuillez contacter la ligne d'assistance du service BWT (service clientèle). Veuillez avoir à portée de main le code du produit, que vous trouverez dans le menu.

AQA Stop Le capteur de plancher a été déclenché

Cause possible : il peut y avoir de l'eau dans le sous-sol. Dès que le capteur de plancher entre en contact avec l'eau, il se déclenche et l'alimentation en eau est interrompue. Veuillez vérifier immédiatement votre appareil et la provenance de l'eau. Dès que le problème a été résolu, vous pouvez acquitter le message d'erreur sur l'appareil et l'eau s'écoulera à nouveau.

Le réglage du volume d'arrêt de l'AQA a été déclenché

Cause possible : lors de la mise en service, votre appareil a été réglé sur le nombre maximum de litres d'eau pouvant être livrés à un seul consommateur en une fois sans que le robinet soit fermé, par exemple pour remplir votre baignoire ou pour la durée d'une douche. Si cette quantité est dépassée, le débit volumétrique d'arrêt CQA est déclenché et l'approvisionnement en eau est interrompu.

Cela permet d'éviter que la baignoire ne déborde, par exemple. Même si un tuyau éclate, le BWT Perla arrête l'approvisionnement en eau après avoir atteint exactement la quantité spécifiée. Cependant, si le robinet d'eau est fermé puis rouvert, la mesure du volume recommence et l'eau recommence à couler !

L'AQA Watch a été déclenché

Si vous recevez d'autres messages ou si vous ne pouvez pas éliminer un défaut à l'aide de ces instructions, veuillez contacter le service clientèle de l'usine BWT. Veuillez avoir à portée de main le numéro de série et de production (qui se trouve sur la plaque signalétique au dos de votre BWT Perla).

Quelles sont les données que BWT Perla collecte et envoie ?

Le Perla collecte différentes données de capteurs intégrés dans l'appareil pour la sécurité du client et pour une liberté maximale de maintenance et les envoie à BWT, comment :

  • Quel chemin de transmission de données est installé et actif
  • Données sur la consommation
  • Données sur l'état des appareils

Quelle est l'importance de la quantité de données transférées ?

Le transfert de données a lieu pendant la nuit et s'effectue dans la plage de quelques Ko. Si nous faisons une mise à jour du logiciel du BWT Perla, dans de rares cas, cela peut représenter 100-400MB.

L'adresse électronique est-elle correcte ?

Veuillez vérifier l'exactitude de l'adresse électronique de réception enregistrée sur l'appareil et corriger l'adresse électronique spécifiée si nécessaire.

Y a-t-il un message de réussite dans l'aperçu du message ?

Touchez l'élément de menu "Messages" sur l'écran de l'appareil et vérifiez si le message "Message d'activation envoyé avec succès" apparaît. Si vous ne trouvez pas un tel message, recommencez l'activation.

L'appareil est-il connecté à l'internet ?

Vérifiez la connexion Internet de votre appareil dans le menu et assurez-vous que votre appareil est connecté. Si elle ne se connecte pas, veuillez suivre les étapes pour établir une connexion réseau.

Les plantes ne fournissent pas d'eau douce

Causes :

  1. Pas de régénérant dans le réservoir de régénérant
  2. L'alimentation électrique est interrompue
  3. Mélange mal réglé

Élimination :

  1. Rechargez le régénérant et confirmez la recharge. Attendez trois heures jusqu'à ce que la saumure soit formée.
  2. Déclenchez manuellement la régénération des deux colonnes d'échange l'une après l'autre.
  3. Effectuez la connexion électrique. Ajustez selon la section "Ajustement de la dureté de l'eau".

Pas de débit d'eau

Cause : AQA Stop a bloqué l'approvisionnement en eau.

Remède : Vérifiez l'étanchéité de l'installation. Réinitialisation de l'arrêt CQA.

Que signifie l'affichage de fonctionnement et où peut-on trouver des informations sur la navigation dans le menu ?

L'explication de l'écran d'exploitation ainsi que les informations sur la navigation dans le menu et les autres services en ligne se trouvent dans les instructions d'installation et d'utilisation. Vous pouvez les trouver dans la section Téléchargements.

Où peut-on acheter des Perla Tabs (sel régénérant) ?

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez commander des Perla Tabs BWT et vous les faire livrer - également à intervalles réguliers grâce à notre abonnement pratique.

Tous les champs obligatoires ont-ils été remplis ?

Assurez-vous que les champs titre, nom et adresse électronique sont remplis.

Comment recharger le sel de mon adoucisseur?

Ouvrez le couvercle en appuyant légèrement sur l'autocollant "Appuyer pour ouvrir", remplissez le sel au niveau maximum et refermez le couvercle. Veillez à ce qu'aucune impureté ne pénètre dans le bac à sel ou dans le mécanisme de fermeture du couvercle. Confirmer ensuite sur l'écran tactile du BWT Perla que du sel a été ajouté.

Comment fonctionne la connexion directe WLAN à l'appareil mobile ?

Votre système d'eau perl BWT est capable d'établir une connexion directe avec l'un de vos appareils mobiles.

  1. Sélectionnez "Wireless and Networks" sous l'option de menu "Settings" de votre appareil mobile, puis l'option "WLAN Settings". Le WLAN du système BWT Pearl Water apparaît avec la désignation "BWTAP" Sélectionnez l'option "Connect". Saisissez ensuite la clé WPA2, que vous recevrez dans un courrier électronique séparé.
  2. Ouvrez votre navigateur et saisissez dans la ligne d'adresse l'adresse IP WLAN (192.168.110.1) indiquée sous Info / N° de série / PNR.
  3. La fenêtre de connexion du système BWT Pearl Water apparaît. Entrez le code de connexion que vous avez reçu de BWT par e-mail.
  4. Votre produit BWT est maintenant connecté à votre appareil mobile par WLAN et peut être utilisé.

Indices :

  • Si un champ avec un avertissement de sécurité s'ouvre, appuyez sur CONTINUER ou CONTINUER.
  • Utilisez uniquement les navigateurs suivants : Mozilla Firefox (à partir de la version 38), Google Chrome (à partir de la version 62), Internet Explorer (à partir de la version 11), Opera (à partir de la version 49) ou Safari (à partir de la version 9.3.5 de l'IOS).
  • La portée maximale pour ce type de connexion est d'environ 5 m. La connexion WLAN peut être utilisée soit pour l'intégration dans le réseau domestique, soit pour une connexion directe avec un appareil mobile. Deux connexions WLAN en même temps ne sont pas possibles.

Une période de temps suffisante ?

L'activation de votre appareil peut prendre jusqu'à une heure. Si vous n'avez pas reçu de courrier électronique d'activation à l'adresse que vous avez saisie après ce délai, veuillez suivre le point suivant.
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