BWT Perla

Wie bei jeder ande­ren tech­ni­schen Anlage auch benötigt der BWT Perla regel­mä­ßige Service­ar­bei­ten um eine einwandfreie Funktion des Gerätes sicherzustellen. Details zu Wartungsarbeiten und Inspektion finden Sie hier:

Wie bei jeder ande­ren tech­ni­schen Anlage auch benötigt der BWT Perla regel­mä­ßige Service­ar­bei­ten um eine einwandfreie Funktion des Gerätes sicherzustellen. Details zu Wartungsarbeiten und Inspektion finden Sie hier:

Ihre BWT Perl­was­ser­an­lage ist in der Lage, eine Direkt­ver­bin­dung zu einem Ihrer mobi­len Endge­räte herzu­stel­len.

1. Wählen Sie bei Ihrem mobi­len Endge­rät unter dem Menü­punkt „Eins­tel­lun­gen“ den Punkt „Draht­los und Netz­werke“ und dann den Punkt „WLAN Eins­tel­lun­gen“
2. Das WLAN der BWT Perl­was­ser­an­lage scheint mit der Bezeich­nung „BWTAP“ Wählen Sie die Option „Verbin­den“. Geben Sie dann den WPA2 Schlüs­sel ein, den Sie in einer sepa­ra­ten E-Mail erhal­ten.
3. Öffnen Sie Ihren Brow­ser und geben Sie in der Adress­zeile die unter Info / Serien-Nr. / PNR ange­zeigte WLAN IP-Adresse (192.168.110.1) ein.
4. Es erscheint das Login-Fens­ter der BWT Perl­was­ser­an­lage. Geben Sie hier den Login-Code ein, die Sie von BWT per E-Mail erhal­ten haben.
5. Ihr BWT Produkt ist nun per WLAN mit ihrem mobi­len Endge­rät verbun­den und kann bedient werden.

Hinweise:

• Sollte sich ein Feld mit einer Sicher­heits­war­nung öffnen, drücken Sie auf WEITER oder FORT­SET­ZEN.
• Verwen­den Sie nur folgende Brow­ser: Mozilla Fire­fox (ab Version 38), Google Chrome (ab Version 62), Inter­net Explo­rer (ab Version 11), Opera (ab Version 49) oder Safari (ab IOS Version 9.3.5).
• Die maxi­male Reich­weite für diese Verbin­dungs­art beträgt etwa 5 m. Die WLAN-Verbin­dung kann entwe­der für die Einbin­dung ins Haus­netz­werk oder für die Direkt­ver­bin­dung mit einem mobi­len Endge­rät verwen­det werden. Zwei WLAN-Verbin­dun­gen zur glei­chen Zeit sind nicht möglich.

„E-Mail Bestä­ti­gung für erfolg­rei­che Akti­vie­rung erhal­ten“ Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis das Gerät erfolg­reich akti­viert wird. Sollte dieser Zeit­raum bereits verstri­chen sein, wenden Sie sich bitte an die BWT Service­hot­line (Kunden­dienst).

Ursa­che: AQA Stop hat die Wasser­zu­fuhr gesperrt.

Besei­ti­gung: Instal­la­tion auf undichte Stel­len über­prü­fen. AQA Stop zurück­set­zen.

Das Salz (= Rege­ne­rier­mit­tel für den BWT Perla) geht zur Neige und muss nach­ge­füllt werden. Dazu können alle handels­üb­li­chen Rege­ne­rier­mit­tel nach DIN EN 973 Typ A (z. B. Perlatabs) verwen­det werden.

Öffnen Sie den Deckel durch leich­tes Drücken auf den Sticker "Push to Open", füllen Sie das Salz bis zum Maxi­mal­ni­veau und schlie­ßen Sie den Deckel wieder. Bitte achten Sie darauf, dass keine Verun­rei­ni­gun­gen in den Rege­ne­rier­mit­tel­be­häl­ter und in die Schließ­me­cha­nik des Deckels gelan­gen. Bestä­ti­gen Sie im Anschluss am Touch-Display des BWT Perla, dass Salz nach­ge­füllt wurde.

Die Daten­über­mitt­lung erfolgt in der Nacht und spielt sich im Bereich weni­ger KB ab. Wenn wir ein Soft­ware-Update des BWT Perla vorneh­men, können das in selte­nen Fällen auch 100-400MB sein.

Der Perla sammelt zur Sicher­heit der Kunden und zur maxi­ma­len Wartungs­frei­heit unter­schied­li­che im Gerät verbaute Sensor­da­ten und sendet diese an BWT, wie:

• Welcher Daten­über­tra­gungs­weg instal­liert und aktiv ist
• Verbrauchs­da­ten
• Gerä­te­zu­stands­da­ten

Soll­ten Sie andere Meldun­gen bekom­men oder soll­ten Sie eine Störung mit Hilfe dieser Hinweise nicht besei­tigt können, wenden Sie sich bitte an den BWT Werks­kun­den­dienst. Bitte halten Sie die Serien- und Produk­ti­ons­num­mer bereit (zu finden auf dem Typen­schild auf der Rück­seite des Ihres BWT Perla).

Mögli­che Ursa­che: Bei der Inbe­trieb­nahme wurde bei Ihrem Gerät einge­stellt, wie viele Liter Wasser maxi­mal auf einmal bei einem einzi­gen Verbrau­cher abge­ge­ben werden dürfen, ohne dass der Wasser­hahn geschlos­sen wird z. B. für Füllung Ihrer Bade­wanne oder für die Dauer einer Dusche. Wenn diese Menge über­schrit­ten wird, löst der AQA Stop Volu­men­strom aus und die Wasser­zu­fuhr wird unter­bro­chen.

So wird beispiels­weise verhin­dert, dass die Bade­wanne über­läuft. Auch bei einem Rohr­bruch stoppt der BWT Perla nach genau der ange­ge­be­nen Menge die Wasser­zu­fuhr. Wird der Wasser­hahn jedoch geschlos­sen und wieder neu aufge­dreht, star­tet das Messen des Volu­mens von Neuem und das Wasser läuft wieder!

Mögli­che Ursa­che: Es könnte womög­lich Wasser im Keller sein. Sobald der Bodensen­sor mit Wasser in Kontakt kommt, löst er aus und die Wasser­zu­fuhr wird gestoppt. Bitte prüfen Sie umge­hend Ihr Gerät und woher das Wasser kommt. Sobald das Problem gelöst ist, können Sie am Gerät die Fehler­mel­dung quit­tie­ren und das Wasser läuft wieder.

Die Erklärung zur Betriebsanzeige sowie Informationen über die Menüführung und weitere Online Services können Sie der Einbau- und Bedienungsanleitung entnehmen. Diese finden Sie im Bereich Downloads.

In unserem Onlineshop können Sie BWT Perla Tabs bestellen und liefern lassen - gerne auch in regelmäßigen Abständen mit unserem praktischen Abo.

Die Einbau- und Bedienungsanleitung ist auf der Produktseite im Bereich "Downloads" zu finden.

Ursa­chen:

1. Kein Rege­ne­rier­mit­tel im Rege­ne­rier­mit­tel­be­häl­ter
2. Strom­ver­sor­gung unter­bro­chen.
3. Verschnei­dung nicht rich­tig einge­stellt.

Besei­ti­gung:

1. Rege­ne­rier­mit­tel nach­fül­len und das Nach­fül­len bestä­ti­gen. Drei Stun­den bis zur Sole­bil­dung abwar­ten. Rege­ne­rie­rung manu­ell für beide Austau­scher-Säulen nach­ein­an­der auslö­sen.
2. Elek­tri­schen Anschluss herstel­len.
3. Einstel­len gemäß Abschnitt „Wasser­härte einstel­len“.

Bitte lesen Sie sich die Daten­schutz­ver­ein­ba­rung sorg­fäl­tig durch und erklä­ren Sie sich damit einver­stan­den. Die Nutzung der digi­ta­len Services ist nur mit einer akti­ven Zustim­mung möglich.

Gele­gent­lich sind Wartungs­ar­bei­ten an den Syste­men notwen­dig. In diesen Zeit­räu­men ist eine Akti­vie­rung nicht möglich. Bitte versu­chen Sie es nach Ablauf des ange­ge­be­nen Wartungs­zeit­rau­mes erneut.

Gele­gent­lich müssen die Systeme gewar­tet werden. In diesen Zeit­räu­men ist eine Akti­vie­rung Ihres Geräts nicht möglich. Bitte versu­chen Sie es nach Ablauf des ange­ge­be­nen Wartungs­zeit­rau­mes erneut.

Überprü­fen Sie bitte, ob alle Pflicht­fel­der korrekt ausge­füllt wurden.

Gele­gent­lich müssen die Systeme gewar­tet werden. In diesen Zeit­räu­men ist eine Akti­vie­rung Ihres Geräts nicht möglich. Bitte versu­chen Sie es nach Ablauf des ange­ge­be­nen Wartungs­zeit­rau­mes erneut.

Bitte über­prü­fen Sie die Einga­be­fel­der. Es müssen alle Pflicht­fel­der mit korrek­ten Werten befüllt sein.

Sicher­heit hat oberste Prio­ri­tät. Um diese gewähr­leis­ten zu können, sind Akti­vie­rungs­links mit einem Ablauf­da­tum verse­hen. Wenn Sie oben­ste­hende Fehler­mel­dung bekom­men, wurde das Zeit­li­mit über­schrit­ten. Bitte star­ten Sie die Akti­vie­rung am Gerät erneut.

Ist das Gerät, auf dem Sie den Link öffnen wollen mit dem Inter­net verbun­den? Überprü­fen Sie das bitte, denn die Online-Akti­vie­rung kann nur bei einer akti­ven Inter­net­ver­bin­dung durch­ge­führt werden.

Bitte über­prü­fen Sie die E-Mail-Adresse und das Pass­wort auf ihre Rich­tig­keit. Stel­len Sie sicher, dass die Fest­stell­taste Ihrer Tasta­tur nicht akti­viert ist. Überprü­fen Sie auch die Spra­che der verwen­de­ten Tasta­tur und stel­len Sie sicher, dass sie Ihrer gewünsch­ten Einga­be­spra­che entspricht.

Klicken Sie auf den Menü­punkt „Pass­wort verges­sen“ und folgen Sie Schritt für Schritt dem Prozess, um ein neues Pass­wort fest­zu­le­gen.

Mögli­cher­weise ist Ihr Instal­la­teur noch kein BWT Part­ner? Die Nutzung der Part­ner-Services ist nur in Zusam­men­ar­beit mit einem BWT Part­ner möglich.