Conec­ti­vidad inte­li­gente

BWT Best Water Home App

Con la BWT Best Water Home App, puede controlar sus productos BWT en cual­quier momento y lugar.
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BWT best water home app

Conec­ti­vidad inte­li­gente para sus dispo­si­tivos BWT

Bien­ve­nido al mundo digital de BWT. Disfrute de una conec­ti­vidad total con la BWT Best Water Home App. Póngase cómodo y controle sus sistemas BWT cómo­da­mente a través de su smartp­hone o tableta, esté donde esté. Siempre tendrá una visión general de sus dispo­si­tivos y podrá disfrutar del máximo servicio. ¡Sumér­jase ahora en el mundo BWT y descargue hoy mismo la BWT Best Water Home App!

Ventajas

Con la BWT Best Water Home App podrá controlar sus productos BWT en cual­quier momento y lugar:

  • Visua­li­za­ción fiable del estado de su producto BWT
  • Recor­da­to­rios perió­dicos sobre su producto
  • Cómodo pedido online de consu­mi­bles
  • Contacto directo con el servicio de aten­ción al cliente de BWT y su socio de servicio
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Descarga de la apli­ca­ción

Descargue ahora la apli­ca­ción gratuita
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Preguntas frecuentes

Aquí encon­trarás las respuestas a las preguntas más frecuentes

Acti­va­ción completa "Acuerdo de polí­tica de priva­cidad"?

Por favor, lee el acuerdo de priva­cidad cuida­do­sa­mente, debes estar de acuerdo con él. El uso de los servi­cios digi­tales sólo es posible con un acuerdo activo.

No se puede completar la acti­va­ción de ""campos de entrada""?

Por favor, comprueba los campos de entrada. Todos los campos obli­ga­to­rios deben ser relle­nados con los valores correctos.

¿Completa la acti­va­ción ""Insta­lador no encon­trado""?

¿Quizás tu insta­lador no es todavía de BWT? El uso de los servi­cios de los socios sólo es posible en coope­ra­ción con un socio de BWT.

No es posible regis­trarse en la apli­ca­ción

Por favor, comprueba la cone­xión a Internet de tu smartp­hone. La inscrip­ción sólo es posible si se dispone de una cone­xión a Internet.

Por favor, comprueba los datos de acceso y resta­blece la contra­seña que has elegido si es nece­sario.

Ocasio­nal­mente los servi­dores nece­sitan ser revi­sados. Si este es el caso, se mostrará un mensaje de servicio para mostrarte cuánto tiempo tomará el mante­ni­miento. Por favor, intén­talo de nuevo después de que este tiempo haya expi­rado.

 

¿El inicio de sesión de usuario no es posible debido a un mensaje de error?

Por favor, comprueba que la direc­ción de correo elec­tró­nico y la contra­seña son correctas. Asegú­rate de que la tecla de bloqueo de mayús­culas del teclado no esté acti­vada. También comprueba el idioma del teclado que estás usando y asegú­rate de que coin­cide con el idioma de entrada deseado.

Inicio de sesión de usuario no es posible, contra­seña inco­rrecta?

Haz clic en el elemento de menú "Olvidé la contra­seña" y sigue el proceso paso a paso para esta­blecer una nueva contra­seña.

Inicio de sesión de usuario no posible, aparece un ""mensaje de mante­ni­miento""

Ocasio­nal­mente los sistemas nece­sitan mante­ni­miento. No es posible activar el dispo­si­tivo durante estos períodos. Por favor, intén­talo de nuevo después del período de mante­ni­miento espe­ci­fi­cado.

La crea­ción de la cuenta de usuario no es posible, aparece el "mensaje de error - entrada"

Por favor, comprueba que todos los campos obli­ga­to­rios han sido relle­nados correc­ta­mente.

¿No es posible crear una cuenta de usuario, aparece un "mensaje de mante­ni­miento"?

Ocasio­nal­mente los sistemas nece­sitan mante­ni­miento. No es posible activar el dispo­si­tivo durante estos períodos. Por favor, intén­talo de nuevo después del período de mante­ni­miento espe­ci­fi­cado.

No tengo un sistema opera­tivo Android o iOS.

Desafor­tu­na­da­mente tu sistema opera­tivo no es compa­tible. No puedes usar el BWT Best Water Home App.

El dispo­si­tivo no se muestra?

¿Has acti­vado con éxito el dispo­si­tivo? Reci­birás el correo elec­tró­nico de confir­ma­ción sobre la acti­va­ción exitosa después de que el proceso de acti­va­ción se haya comple­tado. Si no es así, por favor, ponte en contacto con el servicio de aten­ción al cliente de BWT.

¿El estado del dispo­si­tivo y la apli­ca­ción no coin­ciden?

Comprueba la cone­xión a Internet de tu dispo­si­tivo y asegú­rate de que tu smartp­hone también tiene una cone­xión a Internet correcta. Después de la acti­va­ción inicial o durante el funcio­na­miento, el estado sólo se comprueba una vez por hora a través de GSM. Por lo tanto, pueden produ­cirse desvia­ciones. Si las desvia­ciones persisten más allá del período de una hora, por favor, ponte en contacto con el servicio de aten­ción al cliente de BWT.
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