Site Web international
Votre pays ne figure pas ici ?
BWT collabore avec des milliers de partenaires dans plus de 80 pays.

Le service pour les clients professionnels

La meilleure qualité de l'eau, la meilleure qualité de service

Quelle que soit la solution de traitement de l'eau de BWT AQUA que vous avez choisie: En tant que prestataire de services, nous vous offrons un service professionnel et complet pour tous vos besoins en matière de traitement de l'eau!
Wasseraufbereitung Wasseraufbereitung

Le service pour les clients professionnels

AQA confiance – la maintenance, c'est une affaire de confiance !

Notre maintenance tient toujours compte de vos besoins

AQA confiance est le service pour votre traitement de l'eau. Qu'il s'agisse d'appareils individuels ou de systèmes complets de traitement de l'eau, nous nous occupons de tout, de l'inspection à la maintenance, en passant par la réparation et l'optimisation de votre traitement de l'eau. Nos offres de services sont basées et adaptées aux différents besoins et demandes de nos clients professionnels :

  • Service AQA confiance pour le commerce et les prestataires de services pour les applications commerciales à haute disponibilité
  • Service AQA confiance pour les clients industriels  ayant les plus hautes exigences sur leur système de traitement de l'eau.

Mise en service

AQA confiance START – pour démarrer de manière compétente et fiable.

BWT AQUA propose pour chaque système de trai­te­ment de l'eau une mise en service spéci­fique. Cette pres­ta­tion vous assure le démar­rage profes­sionnel de votre instal­la­tion.

Vos avan­tages

  • Nos colla­bo­ra­teurs disposent d'ou­tils et d'ins­tru­ments de contrôle adéquats qui permettent le réglage précis de l'ap­pa­reil
  • Proto­cole de mise en service pour une traça­bi­lité ulté­rieure
  • Des tech­ni­ciens compé­tents qui proposent une mise en service profes­sion­nelle
  • La mise en service par BWT AQUA AG vous assure le bon fonc­tion­ne­ment de votre appa­reil

Pour plus d’in­for­ma­tions, merci de cliquer à droite

Demande de mise en service
Inbetriebnahme

Cette pres­ta­tion de mise en service profes­sion­nelle inclut égale­ment les consignes indi­vi­duelles et la forma­tion du personnel. Toutes les infor­ma­tions sur la mise en service de l'ins­tal­la­tion, ainsi que sur les para­mètres règlés, font l'objet d'un proto­cole écrit qui peut être consulté ulté­rieu­re­ment à tout moment.

Nos tech­ni­ciens garan­tissent une mise en service sans problème avec :

  • Véri­fi­ca­tion de la bonne instal­la­tion du système
  • Contrôle d'étan­chéité
  • Test de fonc­tion­ne­ment avec docu­men­ta­tion
  • Consignes et forma­tion des utili­sa­teurs ou opéra­teurs
Service

Service complet

AQA confiance abon­ne­ment SAFE

L’abon­ne­ment pour une protec­tion et une sécu­rité maxi­males

Avec cet abon­ne­ment, vous pouvez avoir l’es­prit tran­quille et vous béné­fi­ciez d’une garantie allant jusqu’à 15 ans sur votre produit ainsi que sur les pièces de rechange et les consom­mables origi­naux.

Vos avan­tages

  • Service effectué par BWT AQUA
  • Sécu­rité et confort
  • 15 ans de garantie sur les appa­reils neufs
  • Plani­fi­ca­tion sécu­risée des coûts
  • Rappel de l'en­tre­tien annuel
  • Trai­te­ment préfé­ren­tiel en cas de dysfonc­tion­ne­ment

Pour plus d’in­for­ma­tions, merci de cliquer à droite

Obtenir un devis de maintenance
Safe Abo

Aperçu des activités de maintenance et d'inspection

Avec le forfait sans souci, vous pouvez vous détendre. Parce que vous bénéficiez d'une sécurité de calcul absolue - aucune discussion sur les coûts de réparation.

  • Contrôle de l'état, du fonctionnement, du mode de fonctionnement et de la sécurité des composants de l'appareil et du système
  • Remplacement des pièces défectueuses (de rechange et d'usure)
  • Opérations nécessaires pour assurer le bon état de propreté et d'hygiène de l'installation
  • Lubrification et réglage des pièces mécaniques mobiles
  • Adaptation de l'état effectif à l'état nominal après consultation du client
  • Enregistrement des opérations effectuées dans le carnet d'entretien
Kompetenz

Forfait sans souci

AQA confi­ance care Service

Vous ou vos colla­bo­ra­teurs êtes très occupés et vous aime­riez prolonger la durée d’uti­li­sa­tion de votre instal­la­tion de trai­te­ment de l’eau ? Avec le forfait zéro souci, vous remettez les processus de contrôle pério­diques entre des mains compé­tentes et fiables.

Nos experts s’oc­cupent de tout, de l’ajout de sel à la mesure de la dureté de votre instal­la­tion de trai­te­ment de l’eau ainsi que de la surveillance et du contrôle régu­liers de l’ap­pa­reil. Si vous le souhaitez, vous pouvez égale­ment opter pour notre abon­ne­ment sel. Reposez-vous et dégustez une eau parfaite.

Pour plus d’informations, merci de cliquer à droite
Obtenir un devis de maintenance
Sorglospaket

Prestations AQA care Service

Avec les prestations AQA care Service, nous vous proposons un forfait pratique et sans souci. Vous optez pour le soin, la pureté et la conservation de la valeur de votre traitement de l'eau.

  • Care Service pour l’entretien, l’hygiène et la protection, y compris les déplacements et le temps de travail
  • Inspection visuelle de l’installation
  • Nettoyage et contrôle de l’appareil
  • Service de recharge
  • Élimination des consommables
  • Compte rendu d’intervention
  • Assistance par téléphone ou par e-mai
Care Service

Forfaits

AQA confi­ance PLUS Abon­ne­ment

L’abon­ne­ment avec un PLUS en matière de garantie et de perfor­mance.

Cet abon­ne­ment vous permet de béné­fi­cier d’un entre­tien au top et d’une année de garantie supplé­men­taire sur votre produit. Les frais de dépla­ce­ment ainsi que les heures de travail sont inclus dans le forfait de base. Les pièces de rechange néces­saires seront factu­rées en plus.

Vos avan­tages

  • Service effectué par BWT AQUA
  • 3 ans de garantie sur les appa­reils neufs
  • Préser­va­tion opti­male de la valeur
  • Rappel de l'en­tre­tien annuel
Pour plus d’informations, merci de cliquer à droite
Obtenir un devis de maintenance
Garantie ABO

Aperçu des acti­vités de main­te­nance et d'ins­pec­tion

Un entre­tien régu­lier vous permet non seule­ment d'éco­no­miser de l'ar­gent, mais aussi de garantir un fonc­tion­ne­ment effi­cace et sûr pendant toute la durée de vie de votre système BWT.

  • Contrôle de l'état, du fonc­tion­ne­ment, du mode de fonc­tion­ne­ment et de la sécu­rité des compo­sants de l'ap­pa­reil et du système
  • Rempla­ce­ment des pièces défec­tueuses (de rechange et d'usure)
  • Opéra­tions néces­saires pour assurer le bon état de propreté et d'hy­giène de l'ins­tal­la­tion
  • Adap­ta­tion de l'état effectif à l'état nominal après consul­ta­tion du client
  • Enre­gis­tre­ment des opéra­tions effec­tuées 
  • Infor­ma­tion du client à l'achè­ve­ment des travaux
Montage

Abonnement AQA confiance WAVE

L’abon­ne­ment spéci­fique pour la main­te­nance obli­ga­toire des vannes de sépa­ra­tion de type BA selon les direc­tives SSIGE

Nous répon­dons aux besoins et aux souhaits de nos clients de manière détaillée et profes­sion­nelle. Avec notre abon­ne­ment AQA confiance WAVE, nous vous propo­sons la solu­tion parfaite pour contrôler et entre­tenir régu­liè­re­ment les discon­nec­teurs de type BA confor­mé­ment aux direc­tives SSIGE.

Pour plus d’informations, merci de cliquer à droite
Obtenir un devis de maintenance
AQA wave ABO

Aperçu des activités de maintenance et d'inspection

  • Nettoyage de l’écou­le­ment libre via le déflec­teur
  • Nettoyage de l’ori­fice de venti­la­tion
  • Démon­tage et nettoyage de l'élé­ment filtrant
  • Contrôle de l’état exté­rieur
  • Contrôle de la pres­sion d’écou­le­ment et statique
  • Test de l'ou­ver­ture et de la ferme­ture de l’ori­fice d’éva­cua­tion
  • Contrôle de la purge de la chambre centrale c.-à-d. de la zone de pres­sion
  • Contrôle du clapet anti-​retour, côté sortie
  • Contrôle final dans les condi­tions de fonc­tion­ne­ment
Wartung

Louer au lieu d'acheter

Abonnement AQA confiance RENT

Vous avez besoin d'une solu­tion flexible de trai­te­ment de l'eau pour la fabri­ca­tion de vos produits et services ?

Vous souhaitez éviter de faire de gros inves­tis­se­ments et des dépenses supplé­men­taires, tout en béné­fi­ciant d'une garantie totale pour votre trai­te­ment de l'eau? Le tout doit être facile, flexible et sans risque ! Simple, forfai­taire et indé­pen­dant de votre consom­ma­tion d'eau.

BWT AQUA répond à votre désir d'une meilleure eau grâce à des solu­tions clé en main.

Pour plus d’informations, merci de cliquer à droite
Demandez une offre de location
AQA rent ABO

Ihr Kundennutzen

  • massgeschneiderte Vertragslaufzeiten
  • fixe Mietpauschale ohne unliebsame Überraschungen
  • Service, Wartung, Ersatz- und Verschleissteile inklusive
  • Vollgarantie während der Vertragslaufzeit
Mieten statt investieren

Service d'hygiène et réparations

Ihr BWT Wasser­auf­be­rei­tungs­gerät ist im Dauer­ein­satz und sorgt für Sie rund um die Uhr für die perfekte Wasser­qua­lität. Um einen reibungs­losen Betrieb sicher­zu­stellen, sollten Sie Ihr Gerät einer regel­mäs­sigen Kontrolle unter­ziehen.

Entscheiden Sie selbst, welches unserer Ange­bote am besten zu Ihnen passt!

Service d'hygiène

Le service d'hygiène est la base parfaite pour un fonctionnement propre et sûr de votre produit BWT.

Étendue des services :

  • les essais hydrauliques des composants de la commande et du système
  • Désinfection de la bouteille de résine et de la vanne de contrôle
  • Régler l'électronique sur les valeurs actuelles de l'eau
  • Préparation d'un protocole de service
Demander un service d'hygiène

Réparation et révision

En cas de dysfonctionnement de votre système, nos techniciens de service sont rapidement à votre disposition. BWT AQUA est votre expert pour votre station d'épuration des eaux. Grâce à notre savoir-faire, nous pouvons rapidement identifier les problèmes et éliminer efficacement les dysfonctionnements de vos installations.

Étendue des services :

  • Contrôle du fonctionnement du système avec ajustement et réajustement du système aux valeurs actuelles de l'eau
  • Vérification de tous les paramètres de l'appareil
  • Inspection mécanique des principaux composants (par exemple, vanne de saumure, vanne de contrôle)
  • Échange de pièces défectueuses
Demander un ordre de réparation
Weitere laden

Hotline & conseils

c'est ainsi que vous pouvez nous joindre !

L'équipe du service clien­tèle est à votre dispo­si­tion du lundi au vendredi entre 7h30 et 17h00. Même en dehors de nos heures d'ou­ver­ture, nous sommes là pour vous 24 heures sur 24.

Bienvenue sur le site schweizer de BWT!

Il semblerait que vous soyez en Etats-Unis. Unfortunately we don't have a local website in your language. Follow the link below to go to the international website or select another country.

Aller sur le site international

Pour rester sur le site schweizer, cliquez ci-dessous:

Aller sur le site international
Choisir un autre pays