SERVICE-ABOS IM ÜBERBLICK

AQA confi­ance ist der Service für Ihre Wasser­auf­be­rei­tung. Egal ob Einzel­ge­räte oder ganze Wasser­auf­be­rei­tungs­sys­teme, wir kümmern uns vom Kontroll­gang über Instand­hal­tung, Instand­set­zung bis zur Opti­mie­rung Ihrer Wasser­auf­be­rei­tung. Unsere Service­an­ge­bote sind auf die unter­schied­li­chen Bedürf­nisse und Ansprüche unserer Geschäfts­kunden aufge­baut und zuge­schnitten:

  • Service AQA confi­ance für Gewerbe und Dienst­leister für kommer­zi­elle Anwen­dungen mit hoher Verfüg­bar­keit
  • Service AQA confi­ance für Indus­trie­kunden mit den höchsten Ansprü­chen an Ihr Wasser­auf­be­rei­tungs­system

Inbe­trieb­nahme

AQA confi­ance START

BWT bietet zu jedem Wasser­auf­be­rei­tungs­system eine profes­sio­nelle und fach­ge­rechte Inbe­trieb­nahme an. Mit dieser Dienst­leis­tung stellen Sie eine profes­sio­nelle und fach­män­ni­sche Betrie­b­auf­nahme sicher.

Ihr Nutzen:

  • Unsere Mitar­beiter verfügen über Spezi­al­werk­zeuge und Prüf­mittel, die eine exakte Einstel­lung des Gerätes ermög­li­chen
  • Proto­kol­lie­rung der Inbe­trieb­nahme zur späteren Rück­ver­folg­bar­keit
  • Kompe­tente Service­tech­niker bieten eine fach­kun­dige Inbe­trieb­nahme
  • Die Inbe­trieb­nahme durch die BWT AQUA AG stellt die einwand­freie Funk­ti­ons­fä­hig­keit Ihres Gerätes sicher!

Unsere Service­tech­niker garan­tieren einen störungs­freien Start mit:

  • Über­prü­fung der Anlage auf ordnungs­ge­mässe Instal­la­tion
  • Kontrolle auf Dicht­heit
  • Probe­be­trieb und Funk­ti­ons­prü­fung mit Doku­men­ta­tion
  • Einwei­sung in Bedie­nung, Betrieb und Wartung
  • Über­gabe der funk­ti­ons­tüch­tigen Anlage
  • Infor­ma­tion über Service-​ und Wartungs­mo­delle mit Garan­tie­ver­län­ge­rung
Inbetriebnahme Inbetriebnahme

Rundum-sorglos Paket

AQA confi­ance SAFE

Das Abon­ne­ment für maxi­malen Schutz und höchste Sicher­heit. Mit diesem Abon­ne­ment sind Sie rundum sorglos und erhalten 15 Jahre Garantie auf Ihr Produkt, sowie auf original Ersatz- und Verschleissteile. Dieses Abon­ne­ment ermög­licht Ihnen eine exakte Planung der jähr­li­chen Kosten.

Ihr Nutzen: 

  • Service durch BWT AQUA
  • Sicher­heit und Komfort
  • 15 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Kalku­lier­bare und trans­pa­rente Kosten
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schnelle Behand­lung im Störungs­fall

Unsere Wartungs- und Kontrolltätigkeiten im Überblick

  • Prüfen der Geräte- und Anla­gen­teile auf Zustand, Funk­tion, Betriebs­weise und Sicher­heit
  • Auswech­seln von Ersatz- und Verschleissteilen
  • Ausführen von Reinigungs- und Hygie­ne­ar­beiten
  • Schmieren und Justieren mecha­nisch bewegter Teile
  • Anpas­sungen der Soll/Ist Zustände nach Rück­sprache mit dem Auftrag­geber
  • Aufnahme der durch­ge­führten Tätig­keiten im Service- und Kontroll­heft
  • Infor­ma­ti­ons­ge­spräch bei Abschluss der Arbeiten

AQA confi­ance care Service

Mit dem Rundum-sorglos-Paket über­geben Sie die peri­odi­schen Kontroll­gänge in kompe­tente und zuver­läs­sige Hände. Unsere Fach­ex­perten über­nehmen von der Salz­nach­fül­lung bis hin über die Härte­mes­sung Ihrer Wasser­auf­be­rei­tungs­an­lage sowie die regel­mäs­sige Gerä­te­kon­trolle und –über­wa­chung. Auf Wunsch können Sie auch unseren Salzabo dazu wählen. Lehnen Sie sich zurück und geniessen Sie einwand­freies Wasser.

Ihr Nutzen: 

  • BWT kümmert sich um Ihre Wasser­auf­be­rei­tung
  • Schafft mehr Frei­raum für Ihre Kern­auf­gaben
  • Wert­erhal­tung des Gerätes
  • Vermei­dung von Störungen 

Leistunge AQA care Service:

  • Care Service für Pflege, Hygiene und Schutz inklusive
  • Reise- und Arbeitszeit
  • Sichtprüfung der Anlage
  • Gerätereinigung und –kontrolle
  • Nachfüllservice
  • Entsorgung von Verbrauchsmaterial
  • Serviceprotokollierung
  • Support per Telefon oder Email
Care Service Care Service

Pauschalen

AQA confiance PLUS

Mit diesem Abon­ne­ment erhalten Sie eine Top Wartung und ein Jahr zusätz­liche Garantie auf Ihr Produkt. In dem Abon­ne­ment sind die Reise- sowie Arbeits­zeit in der Service­grund­pau­schale enthalten. Die benö­tigten Ersatz­teile werden zusätz­lich verrechnet.

Ihr Nutzen:

  • Service durch BWT
  • 3 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Opti­male Wert­erhal­tung
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schnelle Behand­lung im Störungs­fall

Die Wartungs- und Kontroll­tä­tig­keit:

  • Prüfen der Geräte- und Anla­gen­teile auf Zustand, Funk­tion, Betriebs­weise und Sicher­heit
  • Auswech­seln von Ersatz- und Verschleissteilen
  • Ausführen von Reinigungs- und Hygie­ne­ar­beiten
  • Schmieren und Justieren mecha­nisch bewegter Teile
  • Anpas­sungen der Soll/Ist Zustände nach Rück­sprache mit dem Auftrag­geber
  • Aufnahme der durch­ge­führten Tätig­keiten im Service- und Kontroll­heft
  • Infor­ma­ti­ons­ge­spräch bei Abschluss der Arbeiten

AQA confi­ance WAVE

Das spezi­fi­sche Abon­ne­ment für die obli­ga­to­ri­sche Wartung von System­tren­nern Typ BA nach SVGW-Richt­li­nien. Wir bedienen die Bedürf­nisse und Wünsche unserer Kunden – umfas­send und profes­sio­nell. Mit unserem AQA confi­ance Abon­ne­ment WAVE bieten wir Ihnen die perfekte Lösung.

Ihr Nutzen:

  • Einhal­tung der Euro­päi­schen Norm EN 12729
  • Einhal­tung der regel­mäs­sigen jähr­li­chen Wartungs­pflicht
  • Gewäh­rung der Funk­ti­ons­si­cher­heit 
  • Siche­rung der Trink­was­ser­güte, 
  • Alles aus einer Hand: Produkt, Dienst­leis­tung und Service

Die Wartungs- und Kontrolltätigkeit:

  • Ausbau & Reini­gung des Filter­ein­satzes
  • Reini­gung des freien Ablaufes und der Belüf­tungs­öff­nung
  • Kontrolle des äusseren Zustandes
  • Prüfung des Fliess- & Ruhe­drucks
  • Testen des Öffnens und Schlies­sens der Auslass­öff­nung
  • Prüfung der Entlüf­tung der Mittel­kammer bzw. -druck­zone
  • Über­prü­fung des ausgangs­sei­tigen Rück­fluss­ver­hin­derer
  • Endkon­trolle unter Betriebs­be­din­gungen

Da System­trenn­ge­räte den Sicher­heits­ar­ma­turen zuge­ordnet sind, besteht gemäss SVGW-Richt­linie W3/E1/E2, DIN EN 1717 und DIN EN 806-5 eine regel­mäs­sige Kontroll- und Wartungs­pflicht. Durch die peri­odi­sche Kontrolle und Wartung wird eine einwand­freie Funk­tion gewähr­leistet.

Kompetenz Kompetenz

Mieten statt Kaufen

AQA confi­ance RENT

Brauchen Sie für die Herstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen eine flexible Lösung bezüglich der Wasseraufbereitung? Möchten Sie dafür keine grossen Investitionen tätigen und zusätzlichen Aufwand betreiben, jedoch eine Vollgarantie rundum Ihre Wasseraufbereitung geniessen?

Das ganz unkompliziert, flexibel und ohne Risiko! Einfach, pauschal und unabhängig vom Verbrauch von aufbereitetem Wasser. BWT AQUA erfüllt Ihren Wunsch nach besserem Wasser mit schlüsselfertigen Lösungen.

Ihr Nutzen:

  • massgeschneiderte Vertragslaufzeiten
  • fixe Mietpauschale ohne unliebsame Überraschungen
  • Service, Wartung, Ersatz- und Verschleissteile inklusive
  • Vollgarantie während der Vertragslaufzeit
AQA rent ABO AQA rent ABO

Hygie­ne­ser­vice & Repa­ratur

Um einen reibungs­losen Betrieb sicher­zu­stellen, sollten Sie Ihr Gerät einer regel­mäs­sigen Kontrolle unter­ziehen.

Hygieneservice

  • Hydraulische Prüfung der Steuer- und Anlagenteile
  • Desinfektion der Harzflasche und des Steuerventils
  • Einstellen der Elektronik auf die aktuellen Wasserwerte
  • Ausfertigen eines Serviceprotokolls

Reparatur und Instandsetzung

  • Funktionskontrolle der Anlage mit Justierung und Nachstellung der Anlage auf die aktuellen Wasserwerte
  • Überprüfung sämtlicher Geräteeinstellungen
  • Mechanische Überprüfung von Hauptkomponenten (z.B. Soleventil, Steuerventil)
  • Austausch von defekten Teilen

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Hotline & Beratung

Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:00 Uhr

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