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Service für Geschäftskunden

Service für Geschäftskunden

Egal, für welche Wasseraufbereitungslösung von BWT AQUA Sie sich entschieden haben: Als Servicedienstleister bieten wir Ihnen einen professionellen und umfangreichen Service rund um Ihre Wasseraufbereitung!
Wasseraufbereitung Wasseraufbereitung

AQA confi­ance - Service ist Vertrau­ens­sache

Service für Geschäftskunden

Unser Service – auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

AQA confiance ist der Service für Ihre Wasseraufbereitung. Egal ob Einzelgeräte oder ganze Wasseraufbereitungssysteme, wir kümmern uns vom Kontrollgang über Instandhaltung, Instandsetzung bis zur Optimierung Ihrer Wasseraufbereitung. Unsere Serviceangebote sind auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ansprüche unserer Geschäftskunden aufgebaut und zugeschnitten:

  • Service AQA confiance für Gewerbe und Dienstleister für kommerzielle Anwendungen mit hoher Verfügbarkeit.
  • Service AQA confiance für Industriekunden mit den höchsten Ansprüchen an Ihr Wasseraufbereitungssystem.

Inbe­trieb­nahme

AQA confi­ance START – kompe­tent und zuver­lässig 

BWT AQUA bietet zu jedem Wasser­auf­be­rei­tungs­system eine profes­sio­nelle und fach­ge­rechte Inbe­trieb­nahme an. Mit dieser Dienst­leis­tung stellen Sie eine profes­sio­nelle und fach­män­ni­sche Betrie­b­auf­nahme sicher.

Ihr Kunden­nutzen

  • Unsere Mitar­beiter verfügen über Spezi­al­werk­zeuge und Prüf­mittel, die eine exakte Einstel­lung des Gerätes ermög­li­chen
  • Proto­kol­lie­rung der Inbe­trieb­nahme zur späteren Rück­ver­folg­bar­keit
  • Kompe­tente Service­tech­niker bieten eine fach­kun­dige Inbe­trieb­nahme
  • Die Inbe­trieb­nahme durch die BWT AQUA AG stellt die einwand­freie Funk­ti­ons­fä­hig­keit Ihres Gerätes sicher!

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Inbetriebnahme anfordern
Inbetriebnahme

Professioneller Startservice schliesst auch persönliche Anweisung und Schulung vom Bedienungspersonal ein. Alle Startinformationen zur Betriebsaufnahme sowie Parameter werden dokumentiert, um zu einem späteren Zeitpunkt wieder verwendet werden zu können.

Unsere Service­tech­niker garan­tieren einen störungs­freien Start mit:

  • Über­prü­fung der Anlage auf ordnungs­ge­mässe Instal­la­tion
  • Kontrolle auf Dicht­heit
  • Probe­be­trieb und Funk­ti­ons­prü­fung mit Doku­men­ta­tion
  • Einwei­sung in Bedie­nung, Betrieb und Wartung
  • Über­gabe der funk­ti­ons­tüch­tigen Anlage
  • Infor­ma­tion über Service- und Wartungs­mo­delle mit Garantieverlängerung
Service

Voll­ser­vice - SAFE

AQA confi­ance SAFE Abon­ne­ment

Das Abon­ne­ment für maxi­malen Schutz und höchste Sicher­heit. Mit diesem Abon­ne­ment sind Sie rundum sorglos und erhalten 15 Jahre Garantie auf Ihr Produkt, sowie auf original Ersatz-​​ und Verschleissteile. Dieses Abon­ne­ment ermög­licht Ihnen eine exakte Planung der jähr­li­chen Kosten.

Ihr Kunden­nutzen

  • Service durch BWT AQUA
  • Sicher­heit und Komfort
  • 15 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Kalku­lier­bare und trans­pa­rente Kosten
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schnelle Behand­lung im Störungs­fall

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Wartungsangebot anfordern
vollservice safe

Die Wartungs-​​ und Kontroll­tä­tig­keit im Über­blick

Mit dem Sorglospaket können Sie sich entspannt zurücklehnen. Denn Sie haben eine absolute Kalkulationssicherheit – keine Kostendiskussionen wegen Reparaturen.

  • Prüfen der Geräte- und Anlagenteile auf Zustand, Funktion, Betriebsweise und Sicherheit
  • Auswechseln von Ersatz- und Verschleissteilen
  • Ausführen von Reinigungs- und Hygienearbeiten
  • Schmieren und Justieren mechanisch bewegter Teile
  • Anpassungen der Soll/Ist Zustände nach Rücksprache mit dem Auftraggeber
  • Aufnahme der durchgeführten Tätigkeiten im Service- und Kontrollheft
  • Informationsgespräch bei Abschluss der Arbeiten
Kompetenz

Sorglospaket care Service

AQA confi­ance care Service

Mit dem Rundum-sorglos-Paket über­geben Sie die peri­odi­schen Kontroll­gänge in kompe­tente und zuver­läs­sige Hände. Unsere Fach­ex­perten über­nehmen von der Salz­nach­fül­lung bis hin über die Härte­mes­sung Ihrer Wasser­auf­be­rei­tungs­an­lage sowie die regel­mäs­sige Gerä­te­kon­trolle und –über­wa­chung. Auf Wunsch können Sie auch unseren Salzabo dazu wählen. Lehnen Sie sich zurück und geniessen Sie einwand­freies Wasser.

Ihr Kunden­nutzen

  • BWT kümmert sich um Ihre Wasser­auf­be­rei­tung
  • Schafft mehr Frei­raum für Ihre Kern­auf­gaben
  • Wert­erhal­tung des Gerätes
  • Vermei­dung von Störungen 

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Wartungsangebot anfordern
Sorglospaket

Leis­tungen care Service

Mit dem care Service bieten wir Ihnen ein bequemes Rundum-sorglos-Paket. Sie entscheiden sich für Sorgfalt, Reinheit und Werterhaltung Ihrer Wasseraufbereitung. 

  • Care Service für Pflege, Hygiene und Schutz inklusive
  • Reise- und Arbeitszeit
  • Sichtprüfung der Anlage
  • Gerätereinigung und –kontrolle
  • Nachfüllservice
  • Entsorgung von Verbrauchsmaterial
  • Serviceprotokollierung
  • Support per Telefon oder Email
Care Service

Pauschalen

AQA confi­ance PLUS Abon­ne­ment

Das Abon­ne­ment mit einem PLUS an Garantie und Leis­tung

Mit diesem Abon­ne­ment erhalten Sie eine Top Wartung und ein Jahr zusätz­liche Garantie auf Ihr Produkt. In dem Abon­ne­ment sind die Reise-​ sowie Arbeits­zeit in der Service­grund­pau­schale enthalten. Die benö­tigten Ersatz­teile werden zusätz­lich verrechnet.

Ihr Kunden­nutzen

  • Service durch BWT AQUA
  • 3 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Opti­male Wert­erhal­tung
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schnelle Behand­lung im Störungs­fall

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Wartungsangebot anfordern
Garantie ABO

Die Wartungs-​ und Kontroll­tä­tig­keit im Über­blick

Mit einer regel­mäs­sigen Wartung sparen Sie nicht nur bares Geld, sondern Sie sorgen auch für einen effi­zi­enten und sicheren Betrieb über die gesamte Lebens­dauer Ihrer BWT Anlage.

  • Prüfen der Geräte-​ und Anla­gen­teile auf Zustand, Funk­tion, Betriebs­weise und Sicher­heit
  • Auswech­seln von Ersatz-​ und Verschleissteilen
  • Ausführen von Reinigungs-​ und Hygie­ne­ar­beiten
  • Schmieren und Justieren mecha­nisch bewegter Teile
  • Anpas­sungen der Soll/Ist Zustände nach Rück­sprache mit dem Auftrag­geber
  • Aufnahme der durch­ge­führten Tätig­keiten im Service-​ und Kontroll­heft
  • Infor­ma­ti­ons­ge­spräch bei Abschluss der Arbeiten
Montage

AQA confi­ance WAVE Abon­ne­ment

Das spezi­fi­sche Abon­ne­ment für die obli­ga­to­ri­sche Wartung von System­tren­nern Typ BA nach SVGW-​Richt­li­nien. Wir bedienen die Bedürf­nisse und Wünsche unserer Kunden – umfas­send und profes­sio­nell. Mit unserem AQA confi­ance Abon­ne­ment WAVE bieten wir Ihnen die perfekte Lösung.

Ihr Kunden­nutzen

  • Einhal­tung der Euro­päi­schen Norm EN 12729
  • Einhal­tung der regel­mäs­sigen jähr­li­chen Wartungs­pflicht
  • Gewäh­rung der Funk­ti­ons­si­cher­heit 
  • Siche­rung der Trink­was­ser­güte, 
  • Alles aus einer Hand: Produkt, Dienstleistung und Service

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Wartungsangebot anfordern
AQA wave ABO

Die Wartungs-​ und Kontroll­tä­tig­keit im Über­blick

Da System­trenn­ge­räte den Sicher­heits­ar­ma­turen zuge­ordnet sind, besteht gemäss SVGW-​Richt­linie W3/E1/E2, DIN EN 1717 und DIN EN 806-5 eine regel­mäs­sige Kontroll-​ und Wartungs­pflicht. Durch die peri­odi­sche Kontrolle und Wartung wird eine einwand­freie Funk­tion gewähr­leistet.

  • Reini­gung des freien Ablaufes und der Belüf­tungs­öff­nung
  • Ausbau & Reini­gung des Filter­ein­satzes
  • Kontrolle des äusseren Zustandes
  • Prüfung des Fliess-​ & Ruhe­drucks
  • Testen des Öffnens und Schlies­sens der Auslass­öff­nung
  • Prüfung der Entlüf­tung der Mittel­kammer bzw. -​druck­zone
  • Über­prü­fung des ausgangs­sei­tigen Rück­fluss­ver­hin­derer
  • Endkon­trolle unter Betriebs­be­din­gungen
Wartung

Mieten statt Kaufen

AQA confi­ance RENT Abon­ne­ment

Das Abon­ne­ment ohne Inves­ti­ti­ons­kosten, dafür mit Voll­ga­rantie

Brau­chen Sie für die Herstel­lung Ihrer Produkte und Dienst­leis­tungen eine flexible Lösung bezüg­lich der Wasser­auf­be­rei­tung? Möchten Sie dafür keine grossen Inves­ti­tionen tätigen und zusätz­li­chen Aufwand betreiben, jedoch eine Voll­ga­rantie rundum Ihre Wasser­auf­be­rei­tung geniessen?

Das ganz unkom­pli­ziert, flexibel und ohne Risiko! Einfach, pauschal und unab­hängig vom Verbrauch von aufbe­rei­tetem Wasser. BWT AQUA erfüllt Ihren Wunsch nach besserem Wasser mit schlüs­sel­fer­tigen Lösungen.

Für weitere Infos klicken Sie bitte nach rechts

Mietangebot anfordern
AQA rent ABO

Ihr Kundennutzen

  • Sofortiger Einsatz der Wasseraufbereitungsanlage
  • Hohe Betriebssicherheit
  • Erweiterbare Lösungen und kein technisches Risiko
  • Mietpreis unabhängig vom Wasserverbrauch
  • Budgetierbare Mietpauschale
  • Inklusive Inbetriebnahme, Instruktion sowie Service- und Wartungskosten
  • Inklusive Ersatz- und Verschleissteile
  • Flexible Vertragslaufzeiten
Mieten statt investieren

Hygie­ne­ser­vice & Repa­ratur

Ihr BWT Wasser­auf­be­rei­tungs­gerät ist im Dauer­ein­satz und sorgt für Sie rund um die Uhr für die perfekte Wasser­qua­lität. Um einen reibungs­losen Betrieb sicher­zu­stellen, sollten Sie Ihr Gerät einer regel­mäs­sigen Kontrolle unter­ziehen.

Entscheiden Sie selbst, welches unserer Ange­bote am besten zu Ihnen passt!

Hygie­ne­ser­vice

Der Hygieneservice ist die perfekte Basis für einen sauberen und sicheren Betrieb Ihres BWT Produktes.

Leistungsumfang:

  • hydraulische Prüfung der Steuer- und Anlagenteile
  • Desinfektion der Harzflasche und des Steuerventils
  • Einstellen der Elektronik auf die aktuellen Wasserwerte
  • Ausfertigen eines Serviceprotokolls
Hygieneservice anfordern

Reparatur und Instandsetzung

Im Fall einer Störung Ihrer Anlage stehen Ihnen unsere Servicetechniker schnell zur Verfügung. BWT AQUA ist Ihr Experte für Ihre Wasseraufbereitungsanlage. Durch geschultes Know-how können wir Probleme rasch identifizieren und Störungen Ihrer Anlagen effizient beheben.

Leistungsumfang

  • Funktionskontrolle der Anlage mit Justierung und Nachstellung der Anlage auf die aktuellen Wasserwerte
  • Überprüfung sämtlicher Geräteeinstellungen
  • Mechanische Überprüfung von Hauptkomponenten (z.B. Soleventil, Steuerventil)
  • Austausch von defekten Teilen
Reparaturauftrag anfordern
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Hotline & Bera­tung

So errei­chen Sie uns!

Das Kunden­dienst­team ist für Sie von Montag bis Freitag zwischen 07.30 und 17.00 Uhr erreichbar. Auch ausser­halb unserer Geschäfts­zeiten sind wir rund um die Uhr für Sie da.

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