BWT'er aan het woord:Danny

Danny, hoe lang doe je dit werk al? En hoe ben je bij BWT terecht­ge­komen?

Al een hele tijd, want ik ben sinds 2009 werk­zaam bij BWT. Een goede 14 jaar dus. In een ver verleden heb ik 4 jaar bij de concur­rent gewerkt waar ik kennis maakte met de branche. Vervol­gens ben ik enige tijd bij een Frans bedrijf in dienst geweest in de wereld van profes­si­o­nele keuken­ap­pa­ra­tuur. Hierbij was aan mij de taak om het afne­mers­net­werk in Neder­land op te zetten. Vanuit deze erva­ring ben ik door BWT Neder­land gevraagd hetzelfde te doen. Die kans kon ik natuur­lijk niet laten schieten. Ik maakte BWT water+more in ons land bekend en ben sinds 4 jaar verant­woor­de­lijk voor deze eenheid in de gehele Benelux.

Wat trekt jou zo aan in het werken voor BWT?

Zelfs na 14 jaar werk ik nog dage­lijks met veel plezier. Dat zegt eigen­lijk al genoeg, als je het mij vraagt. Hoe dat komt? Ik heb binnen het bedrijf als het ware mijn eigen ‘tokootje’, mijn eigen bedrijfje als het ware, dat ik draai­ende moet zien te houden. Een ontzet­tend leuke uitda­ging. De verant­woor­de­lijk­heid die ik daarmee krijg, moti­veert mij enorm. De vrij­heid, het vertrouwen, de leuke klanten en de prach­tige producten maken dat ik in alle eerlijk­heid kan stellen dat ik de mooiste baan van de wereld heb. Ja, dat meen ik écht. Maar ik doe het niet alleen. We hebben een compact, maar geweldig team; de inten­sieve samen­wer­king met elkaar vind ik mooi om te zien.

Wat vertel je als mensen vragen wat jij binnen BWT doet?

Ik ben verant­woor­de­lijk voor de divisie BWT water+more. Dit is de gastronomie-​tak van BWT die water­fil­ter­sys­temen levert voor de groot­keu­ken­markt, koffie­ma­chines, vaat­was­sers, ijsblok­jes­ma­chines en derge­lijke. Dit verloopt niet recht­streeks met bijvoor­beeld een restau­rant, maar door middel van een dealer­markt.

Mijn werk is het oprichten van een netwerk van dealers. Kort gezegd zorg ik ervoor dat de markt zich in ons inte­res­seert en bereid is met ons samen te werken. Het product dat we verkopen en de service die we bieden staan gelijk aan een lang­du­rige samen­wer­king. In deze markt zorgt de aankoop van een product dus voor terug­ke­rend contact en het behouden van warme rela­ties. Bij iedere vorm van onder­houd of vernieu­wing van een product is er name­lijk weer contact met een leve­ran­cier en instal­la­teur. Mijn werk is zeer afwis­se­lend en uitda­gend. Je moet immers crea­tief blijven en de markt blijven verrassen. Want hoe val je op? Hoe laat je poten­tiële klanten weten dat je er bent? En wat zijn de voor­delen van ons product ten opzichte van die van de concur­rent?

Vinden jouw werk­zaam­heden vooral achter je bureau of met je voeten in de modder plaats?

Met je voeten in de modder zou ik in mijn geval niet zeggen, maar ik ben wel een groot deel van mijn werk­week onderweg. Je zult me dan ook niet snel op kantoor achter mijn bureau vinden. In zowel Neder­land als België schuif ik aan bij uiteen­lo­pende interne meetings. Daar­naast zijn onze klanten verspreid over de gehele Benelux, dus je kunt wel stellen dat ik overal en nergens te vinden ben. Ik plan deze trips slim in en denk goed na over wanneer ik waar heen ga. Ook combi­neer ik waar moge­lijk zoveel moge­lijk bezoekjes wanneer deze bij elkaar in de buurt zijn. Naast het bezoeken van klanten ben ik ook altijd aanwezig op verschil­lende beurzen in Europa.

Met welke acti­vi­teit op de plan­ning ga jij flui­tend naar je werk?

Dat vind ik een lastige vraag. Maar dit komt omdat het voor mij simpelweg niet voelt als werk. Ik heb het geluk te mogen werken in een prach­tige markt en voor een schit­te­rend bedrijf. Ik leer dage­lijks nieuwe dingen en heb veel ruimte om mijzelf en de divisie te ontwik­kelen. Die uitda­ging en vrij­heid maken het voor mij als een groot feest om ’s ochtends aan de slag te gaan.

En wat zou je misschien liever uitbe­steden?

Van een agenda die gevuld is met een dagtaak aan meetings spring ik geen gat in de lucht. Maar dan bedenk ik dat dit soms hard nodig is om ons werk goed te doen. Dus ik zie er ook wel de posi­tieve kant van in.

En waar sta jij bij collega’s en klanten om bekend?

Ik denk dat ze direct zeggen dat ik recht door zee ben. Dat ik écht achter ons product sta, alles voor mijn klanten doe en mezelf inzet voor het hoogst haal­bare. Die passie voor mijn werk en deze divisie zal denk ik wel naar voren komen.

Jullie slogan is ‘Change The World Sip by Sip’. Hoe geef jij daar in jouw werk actief handen en voeten aan?

Daar zijn we dage­lijks mee bezig door middel van verschil­lende initi­a­tieven. Zoals het recy­cling­pro­gramma binnen onze klan­ten­kring: gebruikte filter­pa­tronen van onze klanten worden opge­spaard in een recy­clingbox. Wanneer deze vol is worden ze opge­haald om vervol­gens volledig te worden gere­cy­cled. 99% van de filter­pa­tronen wordt herge­bruikt; een gigan­tisch hoog percen­tage waar we erg trots op zijn!

Verder zijn we op kantoor ook met duur­zaam­heid bezig. Zo vind je er geen wegwerp­plastic; we maken gebruik van drink­flessen of glas­werk. En op beurzen zorgen we altijd voor verschil­lende crea­tieve acties om bewuste keuzes te maken stimu­leren.

Hoe zorg je dat jouw aandacht niet verwa­tert? Hoe blijf je scherp?

We werken groten­deels op basis van targets. Dat zorgt aller­eerst voor een duide­lijk doel. Daar­naast houdt het team mij scherp. Zo’n groep veran­dert en ontwik­kelt continu waar­door je niet alleen zelf, maar ook samen in bewe­ging blijft. En natuur­lijk blijf ik scherp door het plezier en de uitda­ging in mijn werk. Ik blijf het zeggen maar dat doet álles voor mij.

Je maakte al de nodige hoog­te­punten mee in jouw tijd bij BWT. Kun je er een uitlichten?

Dat is moei­lijk kiezen. Maar ik denk dat dit voor mij toch het moment is waarop ik verant­woor­de­lijk­heid kreeg voor het netwerk van de Benelux. Ik zie het krijgen van die kans tot op de dag van vandaag nog als een enorm compli­ment. Daar­naast beschouw ik iedere nieuwe klant of collega als een hoog­te­punt. Alle kleine stapjes die we samen zetten, zorgen ervoor dat we bouwen aan een schit­te­rend bedrijf.

Wat is jouw persoon­lijke favo­riet uit het BWT-​gamma? En waarom?

De water­fil­ter­pa­tronen natuur­lijk! We hebben een uitge­breide range van water­fil­ter­sys­temen, maar daaruit ga ik niet kunnen kiezen. Het is zo dat BWT water+more ooit is ontstaan uit de vraag naar een goede water­filter voor appa­ra­tuur. Er was geen enkele variant op de markt die een filterkop had waarop verschil­lende filter­pa­tronen passen. Dit product is het begin geweest van BWT water+more. Daar­naast is het ons meest popu­laire product. Het kan dan ook niet anders dan dat dit mijn abso­lute favo­riete is.

Gewe­tens­vraag: drink je nog wel eens een glaasje onge­fil­terd kraan­water?

Nee, ik drink natuur­lijk gefil­terd water. Uiter­aard van BWT!