Kontakt

Häufig gestellte Fragen

Die Batterie des Zählers von meinem Tischwasserfilter ist leer. Wo bekomme ich Ersatz?

Wir bieten Ihnen gerne einen kostenlosen Ersatz des Zählers an. Dieser kann problemlos durch Raus- bzw. Reindrücken selbst ausgetauscht werden.

Bitte kontaktieren Sie dazu unser Claim Management: shop@bwt.com

Ich möchte gerne Beratung und/oder ein Angebot für ein BWT Produkt.

Füllen Sie dazu einfach unser Kontaktformular aus und schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns dann so rasch wie möglich bei Ihnen.

Zum Kontaktformular

Wo finde ich die Bedienungsanleitung zu meinem Produkt?

Unter unten stehendem Link finden Sie alle verfügbaren Einbau- und Bedienungsanleitungen. Weitere Informationen zu BWT Produkten (Prospekte, Bedienungsanleitungen) finden Sie in den jeweiligen Produktbereichen im Onlineshop.

Zu den Bedienungsanleitungen

Ich möchte einen Service, eine Wartung oder Inbetriebnahme für mein Produkt beauftragen.

Nutzen Sie dazu einfach unser Serviceformular und wir melden uns so rasch wie möglich bei Ihnen.

Zum Serviceformular

Ich habe ein Problem mit der App.

Alle Infos rund um die Best Water Home App sowie häufige Fragen und Antworten finden Sie auf unserer App Seite.

Zur App Seite

Wo kann ich mein Produkt registrieren?

Sie können Ihr Produkt ganz einfach auf https://www.bwt-service.com/ registrieren.

https://www.bwt-service.com/

Können Sie mir eine Installateur in meiner Nähe nennen?

Benutzen Sie einfach unsere Trinkwasser-Profi Suche: PLZ eingeben und Sie können alle BWT-Partner in Ihrer Nähe sehen.

Zur Installateur-Suche

Ich habe Interesse an einer Anlage für eine größere Wohnanlage bzw. ein Mehr-Parteien-Haus.

Kontaktieren Sie uns gerne über unser Anfrageformular und hinterlassen Sie uns am besten gleich einige Eckdaten wofür Sie sich interessieren. Wir melden uns dann so rasch wie möglich bei Ihnen.

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Ich benötige ein Ersatzteil. An wen kann ich mich wenden?

Füllen Sie dazu am besten unser Kontaktformular aus und lassen Sie uns wissen, welches Teil Sie benötigen. Wir melden uns dann so rasch wie möglich.

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