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BWT arbeitet weltweit mit tausenden Partnern in mehr als 80 Ländern. Senden Sie uns bitte eine Nachricht. Der richtige Ansprechpartner wird sich bei Ihnen melden.

Service Zuhause

Immer für Sie da!

Service Privatkunden
Mit Wasseraufbereitungsprodukten von BWT sorgen Sie für perfekte Wasserqualität in Ihrem Zuhause. Und wir sorgen für perfekten Service, damit Sie rund um die Uhr bestes Wasser genießen.

SERVICE ZUHAUSE

Service

Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen!

Mit BWT haben Sie sich nicht nur für hochwertige Qualität und erstklassige Produkte entschieden, sondern auch für besten Service. Vertrauen Sie nach dem Kauf auf die Experten und Techniker des BWT Werkskundendienstes. Mit unserem kompetenten Team und umfangreichen Serviceleistungen sorgen wir für höchste Kundenzufriedenheit!

So erreichen Sie uns!

Servicebereiche

Wählen Sie hier den für Sie passenden Servicebereich aus

Hilfreiche Links

Schnell und unkompliziert zu wichtigen Informationen und Unterlagen – mit unseren hilfreichen Links.

BWT Best Water Home App

Mit der BWT Best Water Home App haben Sie Ihre BWT Produkte überall und jederzeit im Blick.

Ihre Vorteile:

  • Zuverlässige Statusanzeige Ihres BWT Produktes
  • Regelmäßige Erinnerungen rund um Ihr Produkt
  • Verbrauchsmaterial bequem gleich online nachbestellen
  • Direkter Kontakt zum BWT Kundendienst und Ihrem Servicepartner
Zum App Download
BWT@home-App BWT@home-App

Der BWT Werkskundendienst

Service ist unsere Stärke!

Perfektes Service hat ein Gesicht!

Unsere über 100 Personen starke Mannschaft im Innen- und Außendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung und kümmert sich um Ihr Anliegen!

Überzeugen Sie sich von den vielen Vorteilen des BWT Werkskundendienstes:

  • Qualifizierte Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung
  • Fundiertes Wissen über Wasser und Wasseraufbereitung
  • Rasche Verfügbarkeit von Original-Ersatzteilen
  • Kontrollierte Betriebsmittelbereitstellung und Logistik
  • Vor Ort in ganz Deutschland
BWT Trinkwasserprofis - Perfektes Service hat ein Gesicht!

BWT – Ihr Partner ganz in Ihrer Nähe

Unsere Service-Techniker sorgen flächendeckend in ganz Deutschland für den einwandfreien Betrieb Ihrer Anlagen und sind im Notfall in kürzester Zeit vor Ort. Die BWT Service-Hotline gibt Ihnen auch an Wochenenden und Feiertagen die Sicherheit, stets einen zuverlässigen Partner zur Seite zu haben.

Rufen Sie einfach unser Service-Team an und ein Techniker in Ihrer Nähe wird Sie in Kürze kontaktieren.

Service-Annahme: +49 6203 73 79

BWT Trinkwasserprofi - Installateure - Ihr Partner in Ihrer Nähe

BWT Qualität

Unser Qualitätsversprechen

Häufige Fragen zu Service

Jahresservice

Regelmäßiger Service hilft, den Wert Ihrer Anlage zu erhalten und deren Lebensdauer zu verlängern.

Leistungsumfang:

  • hydraulische Prüfung der Steuer- und Anlagenteile
  • Wasseranalyse vor Ort
  • Zerlegen und Reinigen der Anlagenbauteile von Inkrustationen (Sole- & Steuerventil, Anschlüsse)
  • falls erforderlich: Austausch von Verschleißteilen wie Membranen oder Magnetventilen
  • erneute Inbetriebnahme der Anlage
  • Einstellen der Elektronik auf die aktuellen Wasserwerte
  • Ausfertigen eines Wartungsprotokolls
Im Vollgarantiezeitraum sind die Kosten für Verschleißteile in der Pauschale inbegriffen.
Angebot anfordern

AQA total Energy-Servicepauschalen Kartuschentausch

Um den perfekten Kalkschutz bei AQA total Energy-Geräten gewährleisten zu können, muss die Refill Wirkeinheit in verbrauchsabhängigen Intervallen getauscht werden. Gerne übernimmt unser BWT Werkskundendienst den Austausch für Sie!

Service inklusive:

  • Arbeitszeit
  • An- und Abfahrt des Technikers

Die Kartusche wird gesondert verrechnet.

Angebot anfordern

Wartungsvertrag

Mit einer regelmäßigen Wartung sparen Sie nicht nur bares Geld, sondern Sie sorgen auch für einen effizienten und sicheren Betrieb über die gesamte Lebensdauer Ihrer BWT Anlage.

Ihre Vorteile:

  • kalkulierbare und transparente Kosten
  • Erinnerung an die jährlich fällige Wartung
  • bevorzugte Behandlung im Fall einer Störung
Angebot anfordern

AQA total Energy-Servicepauschalen Umrüstservice

Bereits 95 % aller AQA total Energy-Geräte sind auf die neue Technologie des Einweg-Refills umgerüstet. Sollte Ihr Gerät noch nicht über das innovative Refill-System verfügen, rüsten wir es gerne für Sie um.

Service inkl.:

  • Arbeitszeit
  • An- und Abfahrt des Technikers
  • Refill-Kartusche
  • neue Frontplatte & Kontroller Platine
  • kostenloses Software-Update
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BWT Professional Portal

Im Professional-Portal finden unsere Fachpartner aus Handwerk und Handel alle wichtigen Produktinformationen, wie Datenblätter, CAD-Daten etc. sowie relevante Service-Angebote.
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