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BWT arbei­tet welt­weit mit tausen­den Part­nern in mehr als 80 Ländern. Senden Sie uns bitte eine Nach­richt. Der rich­tige Ansprech­part­ner wird sich bei Ihnen melden.

Service Zuhause

Immer für Sie da!

Service Privatkunden
Mit Wasseraufbereitungsprodukten von BWT sorgen Sie für perfekte Wasserqualität in Ihrem Zuhause. Und wir sorgen für perfekten Service, damit Sie rund um die Uhr bestes Wasser genießen.

SERVICE ZUHAUSE

Service

Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen!

Mit BWT haben Sie sich nicht nur für hochwertige Qualität und erstklassige Produkte entschieden, sondern auch für besten Service. Vertrauen Sie nach dem Kauf auf die Experten und Techniker des BWT Werkskundendienstes. Mit unserem kompetenten Team und umfangreichen Serviceleistungen sorgen wir für höchste Kundenzufriedenheit!

So erreichen Sie uns!

Servicebereiche

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Hilfreiche Links

Schnell und unkompliziert zu wichtigen Informationen und Unterlagen – mit unseren hilfreichen Links.

BWT Best Water Home App

Mit der BWT Best Water Home App haben Sie Ihre BWT Ge­rä­te über Ihr Smart­pho­ne oder Ta­blet über­all und je­der­zeit im Blick und kön­nen den Sta­tus der Ge­rä­te ganz be­quem über­wa­chen.

Ihre Vor­tei­le:

  • An­zei­ge wann Be­triebs­mit­tel nach­ge­füllt wer­den müs­sen
  • Bestellfunktion gleich in der App
  • Recht­zei­ti­ge Hin­wei­se auf War­tung und Ser­vice
Zum App Download
BWT@home App BWT@home App

Der BWT Werkskundendienst

Service ist unsere Stärke!

Perfektes Service hat ein Gesicht!

Un­se­re über 100 Per­so­nen star­ke Mann­schaft im Innen- und Au­ßen­dienst steht Ihnen gerne zur Ver­fü­gung und küm­mert sich um Ihr An­lie­gen!

Über­zeu­gen Sie sich von den vie­len Vor­tei­len des BWT Werks­kun­den­diens­tes:

  • Qua­li­fi­zier­te Mit­ar­bei­ter mit lang­jäh­ri­ger Er­fah­rung
  • Fun­dier­tes Wis­sen über Was­ser und Was­ser­auf­be­rei­tung
  • Ra­sche Ver­füg­bar­keit von Ori­gi­nal-Er­satz­tei­len
  • Kon­trol­lier­te Be­triebs­mit­tel­be­reit­stel­lung und Lo­gis­tik
  • Vor Ort in ganz Deutsch­land
BWT Trinkwasserprofis - Perfektes Service hat ein Gesicht!

BWT – Ihr Partner ganz in Ihrer Nähe

Un­se­re Ser­vice-Tech­ni­ker sor­gen flä­chen­de­ckend in ganz Deutschland für den ein­wand­frei­en Be­trieb Ihrer An­la­gen und sind im Not­fall in kür­zes­ter Zeit vor Ort. Die BWT Ser­vice-Hot­line gibt Ihnen auch an Wo­chen­en­den und Fei­er­ta­gen die Si­cher­heit, stets einen zu­ver­läs­si­gen Part­ner zur Seite zu haben.

Rufen Sie ein­fach unser Ser­vice-Team an und ein Tech­ni­ker in Ihrer Nähe wird Sie in Kürze kon­tak­tie­ren.

Ser­vice-An­nah­me: +49 6203 73 79

BWT Trinkwasserprofi - Installateure - Ihr Partner in Ihrer Nähe

BWT Qualität

Unser Qualitätsversprechen

Häufige Fragen zu Service

Jahresservice

Regelmäßiger Service hilft, den Wert Ihrer Anlage zu erhalten und deren Lebensdauer zu verlängern.

Leistungsumfang:

  • hydraulische Prüfung der Steuer- und Anlagenteile
  • Wasseranalyse vor Ort
  • Zerlegen und Reinigen der Anlagenbauteile von Inkrustationen (Sole- & Steuerventil, Anschlüsse)
  • falls erforderlich: Austausch von Verschleißteilen wie Membranen oder Magnetventilen
  • erneute Inbetriebnahme der Anlage
  • Einstellen der Elektronik auf die aktuellen Wasserwerte
  • Ausfertigen eines Wartungsprotokolls
Im Vollgarantiezeitraum sind die Kosten für Verschleißteile in der Pauschale inbegriffen.
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Wartungsvertrag

Mit einer regelmäßigen Wartung sparen Sie nicht nur bares Geld, sondern Sie sorgen auch für einen effizienten und sicheren Betrieb über die gesamte Lebensdauer Ihrer BWT Anlage.

Ihre Vorteile:

  • kalkulierbare und transparente Kosten
  • Erinnerung an die jährlich fällige Wartung
  • bevorzugte Behandlung im Fall einer Störung
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AQA total Energy-Servicepauschalen Kartuschentausch

Um den perfekten Kalkschutz bei AQA total Energy-Geräten gewährleisten zu können, muss die Refill Wirkeinheit in verbrauchsabhängigen Intervallen getauscht werden. Gerne übernimmt unser BWT Werkskundendienst den Austausch für Sie!

Service inklusive:

  • Arbeitszeit
  • An- und Abfahrt des Technikers

Die Kartusche wird gesondert verrechnet.

Angebot anfordern

AQA total Energy-Servicepauschalen Umrüstservice

Bereits 95 % aller AQA total Energy-Geräte sind auf die neue Technologie des Einweg-Refills umgerüstet. Sollte Ihr Gerät noch nicht über das innovative Refill-System verfügen, rüsten wir es gerne für Sie um.

Service inkl.:

  • Arbeitszeit
  • An- und Abfahrt des Technikers
  • Refill-Kartusche
  • neue Frontplatte & Kontroller Platine
  • kostenloses Software-Update
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BWT Professional Portal

Im Professional-Portal finden unsere Fachpartner aus Handwerk und Handel alle wichtigen Produktinformationen, wie Datenblätter, CAD-Daten etc. sowie relevante Service-Angebote.
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