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Bestes Trinkwasser, bester Service!

AQA drink Service
Ob Kauf oder Miete eines Trinkwasserspenders, unser Serviceteam kümmert sich um all Ihre Anliegen. Damit Sie durchgehend bestes Trinkwasser geniessen können!
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AQA drink Service

AQA drink Service

Bestes Trink­wasser für Ihr Zuhause

Mit unserem AQA drink Service steht Ihnen eine eigene Service­or­ga­ni­sa­tion schweiz­weit zur Verfü­gung! Wir stellen sicher, dass unseren Kunden immer bestes AQA drink Wasser und aktu­elle Acces­soires zur Verfü­gung stehen. Bei der Miete ist der Jahresservice ein inte­grierter Bestand­teil und wenn Sie Ihren AQA drink gekauft haben, bieten wir Ihnen gerne ein spezi­elles AQA drink Service-Abonnement an.

Inbetriebnahme

AQA confi­ance – der perfekte Start

Haben Sie sich für den Kauf oder die Miete eines AQA drink Trink­was­ser­spender entschieden? Herz­li­chen Glück­wunsch! Dann unter­stützt Sie BWT auch nach dem Kauf bei der profes­sio­nellen und fach­ge­rechten Inbe­trieb­nahme Ihres Gerätes.

Ihre Vorteile:

  • Unsere Mitar­beiter verfügen über Spezi­al­werk­zeuge und Prüf­mittel, die eine exakte Einstel­lung des Gerätes ermög­li­chen
  • Proto­kol­lie­rung der Inbe­trieb­nahme zur späteren Rück­ver­folg­bar­keit
  • Fach­kun­dige Inbe­trieb­nahme durch kompe­tente Service­tech­niker
  • Die Inbe­trieb­nahme durch die BWT AQUA AG stellt die einwand­freie Funk­ti­ons­fä­hig­keit Ihres Gerätes sicher!

Für weitere Infos klicken Sie bitte nach rechts

Inbetriebnahme anfordern
Inbetriebnahme

Profes­sio­neller Start­ser­vice schliesst auch persön­liche Anwei­sung und Schu­lung vom Bedie­nungs­per­sonal ein. Alle Start­in­for­ma­tionen zur Betriebs­auf­nahme sowie Para­meter werden doku­men­tiert, um zu einem späteren Zeit­punkt wieder verwendet werden zu können.

Unsere Service­tech­niker garan­tieren einen störungs­freien Start mit:

  • Über­prü­fung der Anlage auf ordnungs­ge­mässe Instal­la­tion
  • Kontrolle auf Dicht­heit
  • Probe­be­trieb und Funk­ti­ons­prü­fung mit Doku­men­ta­tion 
  • Einwei­sung in Bedie­nung, Betrieb und Wartung
  • Über­gabe der funk­ti­ons­tüch­tigen Anlage 
  • Infor­ma­tion über Service-​​​ und Wartungs­mo­delle mit Garan­tie­ver­län­ge­rungen
Auto PoU

Sorg­los­paket - SAFE

AQA confi­ance SAFE Abon­ne­ment

Das Abon­ne­ment für maxi­malen Schutz und höchste Sicher­heit

Mit diesem Abon­ne­ment sind Sie rundum sorglos und erhalten 5 Jahre Garantie auf Ihr Produkt, sowie auf original Ersatz- und Verschleissteile. Dieses Abon­ne­ment ermög­licht Ihnen eine exakte Planung der jähr­li­chen Kosten.

Ihre Vorteile:

  • Service durch BWT AQUA
  • Sicher­heit und Komfort
  • 5 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Kalku­lier­bare und trans­pa­rente Kosten
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schneller Repa­ra­tur­ser­vice

Für weitere Infos klicken Sie bitte nach rechts

Wartungsangebot anfordern
Sorglospaket

Die Wartungs-​ und Kontroll­tä­tig­keit im Über­blick

Lehnen Sie sich entspannt zurück und geniessen Sie täglich bestes Trink­wasser. Mit dem Sorg­los­paket kümmern wir uns um Ihr Trink­was­ser­spender.

  • Jahres­ser­vice gemäss Lebens­mit­tel­ge­setz
  • Desin­fek­tion des Gerätes
  • Sicht­prü­fung der Anlage
  • Funk­ti­ons­prü­fungen und Über­prüfen der Dicht­heit
  • Wechsel der Hygie­ne­filter, UV-Lampe & Spen­der­düse (falls vorhanden)
  • Entkal­kung der Anlage (Geräte mit Heiss­wasser)
  • Hygie­ne­pflege und Reini­gung
  • CO2-Gassystemkontrolle
  • Service­pro­to­kol­lie­rung
Auto PoU

Basispaket - PLUS

AQA confi­ance PLUS Abon­ne­ment

Das Abon­ne­ment mit einem PLUS an Leis­tung und Wert­erhalt.

Mit diesem Abon­ne­ment erhalten Sie eine Top Wartung und zwei Jahre Garantie auf Ihr Produkt. In dem Abon­ne­ment sind Reise- sowie Arbeits­zeit in der Service­grund­pau­schale enthalten. Die benö­tigten Ersatz­teile werden zusätz­lich verrechnet.

Ihre Vorteile:

  • Service durch BWT AQUA
  • Opti­male Wert­erhal­tung
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Repa­ra­tur­ser­vice im Störungs­fall

Für weitere Infos klicken Sie bitte nach rechts

Wartungsangebot anfordern
Plus ABO

Die Wartungs- und Kontrolltätigkeit im Überblick

Mit einer regelmässigen Wartung wird Ihr Trinkwasserspender so betreut, dass die optimale Leistung sowie die maximale Lebensdauer des Gerätes erreicht werden kann.

  • Jahresservice gemäss Lebensmittelgesetz
  • Desinfektion des Gerätes
  • Sichtprüfung der Anlage
  • Funktionsprüfungen und Überprüfen der Dichtheit
  • Wechsel der Hygienefilter, UV-Lampe & Spenderdüse (falls vorhanden)
  • Entkalkung der Anlage (Geräte mit Heisswasser)
  • Hygienepflege und Reinigung
  • CO2-Gassystemkontrolle
  • Serviceprotokollierung
Auto PoU

Mieten statt Kaufen

Flexibel bleiben durch Mieten

Sie wünschen sich ein Trink­was­ser­spender und möchten dafür keine grossen Inves­ti­ti­ons­kosten tätigen? Kein Problem: Alle Geräte können bei uns gemietet werden, die Mindest­miet­dauer beträgt 48 Monate.

Im Miet­preis enthalten sind:

  • Der gewählte AQA drink Wasser­spender
  • Bei Geräten mit Kohlen­säure: die Miete einer CO2-Flasche (8 Liter)*
  • Jahres­ser­vice mit Wartung inkl. Mate­rial (Filter, Spen­der­düse und UV-Lampe)

*CO2-Füllungen und zusätzliche CO2- Flaschen (8 Liter) werden separat verrechnet

Mietangebot anfordern
mieten statt investieren

Dienst­leis­tungen

Ihr Trink­was­ser­spender ist im Dauer­ein­satz und sorgt für Sie rund um die Uhr für bestes Trink­wasser. Regel­mäs­sige Kontrollen stei­gern die Betriebs­si­cher­heit und gewähr­leisten einwad­freie Funk­tio­na­lität.

Dadurch entspricht die Wasser­qua­lität jeder­zeit den gege­benen Anfor­de­rungen. Entscheiden Sie selbst, welche unserer Dienst­leis­tungen am besten zu Ihnen passt!

Care Service

AQA care Service

AQA drink Wasserspender sind technisch ausgereifte Produkte für höchste Qualitätsansprüche beim Lebensmittel Nummer 1 – dem Trinkwasser. Doch auch die beste Technik bedarf einer regelmässigen Pflege und Schutz durch den Experten.

AQA care Leistungen:

  • Sichtprüfung der Anlage
  • Entleerung Tropfschale oder Kanister
  • Reinigung des Wasserausgabebereichs und der Tropfschale
  • Kalkschutz / Hygiene
  • Entsorgung der gebrauchten Becher
  • Serviceprotokollierung
  • Reinigung und Desinfektion der Oberfläche

AQA care optionale Leistungen:

  • Vorfilter (wenn vorhanden) wechseln oder rückspülen
  • Becherauffüllung und Entsorgung der gebrauchten Becher
  • Essenzen Nachfüllservice
  • CO2 Flaschenwechsel
  • Kartuschenwechsel
  • Entnahme Trinkwasserproben
AQA care Service anfordern

Lieferservice CO2 Gasflaschen

Spezielles Gas für den Lebensmittel- und Getränkebereich. Lieferung in 8-Liter-Gasflaschen (ergibt ca. 800 Liter Sprudelwasser). Die Gasflaschen werden durch uns vermietet, Ersatzgasflaschen werden durch leere Gasflaschen gleicher Menge ausgetauscht. Die Füllung der Ersatzgasflasche wird separat verrechnet. Die Gasflaschen bleiben während der Mietdauer Eigentum der BWT AQUA AG.
Lieferung Gasflaschen anfordern

Austauschservice CO2 Gasflaschen

Der Gasflaschenwechsel ist verfügbar für alle AQA drink-Wasserspender mit Sprudelwasserfunktion. Der Wechsel wird von hygienisch- und sicherheitstechnisch geschultem Personal durchgeführt. Füllen, liefern und wechseln der CO2-Gasflaschen inklusive Transport und Rücknahme der leeren Gasflasche.
Austausch Gasflaschen anfordern

Reparatur und Instandsetzung

Im Fall einer Störung Ihrer Anlage stehen Ihnen unsere Servicetechniker schnell zur Verfügung. BWT AQUA ist Ihr Experte für Ihr Trinkwasserspender. Durch geschultes Know-how können wir Probleme rasch identifizieren und Störungen Ihrer Anlage effizient beheben.

Leistungsumfang

  • Funktionskontrolle der Anlage
  • Überprüfen der Dichtheit
  • Mechanische Überprüfung von Hauptkomponenten (z.B. CO2-Gassystemkontrolle)
  • Austausch von defekten Teilen
Reparaturauftrag anfordern
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Hotline & Beratung

so erreichen Sie uns!

Das Kundendienstteam ist für Sie von Montag bis Freitag zwischen 07.30 und 17.00 Uhr erreichbar. Auch ausserhalb unserer Geschäftszeiten sind wir rund um die Uhr für Sie da.

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