Global
Haben Sie Ihr Land nicht gefunden?
BWT arbeitet weltweit mit tausenden Partnern in mehr als 80 Ländern. Senden Sie uns bitte eine Nachricht. Der richtige Ansprechpartner wird sich bei Ihnen melden.

BWT AQUA Service

Reinstmedien - lebenslang in den besten Händen

Professioneller Service ist essenziell, damit Reinstmedien dauerhaft in der geforderten Qualität und Quantität verfügbar sind und der Anlagenwert langfristig erhalten bleibt. BWT AQUA Service kennt die Anforderungen und bietet spezifische Lösungen.
AQUAService

Zuver­läs­sige Unter­stüt­zung während des gesamten Lebens­zy­klus.

Kaltes WFI

Wartung, Kalibrierung, Re-Engineering, Automation, Analysen – immer dokumentiert.

BWT AQUA Service Pharma sind Ihre Experten, wenn für Sie reinstes Wasser und Dampf unverzichtbar sind. Wir sind uns dieser Verantwortung bewusst und stehen Ihnen als kompetenter Partner während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage zuverlässig zur Seite. So erhalten Sie alle Dienstleistungen rund um den Betrieb Ihres Systems schnell, professionell und aus einer Hand.

BWT AQUA Service – der Rundum-​​Service abge­stimmt auf Ihre Bedürf­nisse

  • Service aus einer Hand
  • Maxi­mie­rung der lang­fris­tigen Verfüg­bar­keit
  • Indi­vi­du­elle Service­pläne
  • GMP-​gerechte Doku­men­ta­tion modular & flexibel
  • Lang­fris­tiger Erhalt des Anla­gen­werts
  • Erhalt des quali­fi­zierten Status
  • Opti­male Vorbe­rei­tung für Audits & Inspek­tionen
Aqua Service Aqua Service

In den besten Händen – GMP Wartung von BWT AQUA

Unser Servicetechniker analysiert Ihre Prozessdaten, wechselt Filter und Verschleissteile und prüft alle Betriebsschritte der Anlage. Sind Massnahmen erforderlich, werden diese gemeinsam mit dem Kunden festgelegt.
Pharma

Nachvollziehbar – Wechsel von Dichtungen und Membranen

Dichtungen und Membrane unterliegen der Alterung und thermischen Belastung. Den dokumentierten Austausch organisiert und realisiert ein routiniertes Spezialistenteam von BWT AQUA.
Pharma

Rund um die Uhr in der Schweiz vor Ort

 

Ihre Anlagen müssen an 7 Tagen die Woche 24 Stunden verfügbar sein? Wir stehen Ihnen zur Seite. Auf Wunsch bieten wir einen Pikett mit Hotline und Support vor Ort – auch in der Nacht und am Wochenende. So wird im Störungsfall der Unterbruch kurz gehalten und die Anlagenverfügbarkeit schnell wieder hergestellt.

Hilfe im Notfall

Service-Abonnement für planbare Kosten und individuelle Ansprüche

 

Unsere individuellen Servicevereinbarungen stellen bedarfsgerechte Serviceintervalle, Dokumentation, Ersatzteilpakete, Kalibrierung und vorbeugende Instandhaltung sicher – und das zu kalkulierbaren Kosten.

Dokumentation

Nach­ge­wiesen präzise durch Kali­brie­rung

Die Zuverlässigkeit des Systems steht und fällt mit der eingesetzten Messtechnik und der Genauigkeit der Sensoren. Die regelmässige Überprüfung und Kalibrierung aller qualitätsrelevanten Komponenten ist daher fester Bestandteil jedes guten Services. Wir betrachten die Messtechnik nicht isoliert, sondern als Teil Ihres Reinstwassersystems.
  • Herstellerunabhängige Kalibrierung aller gängigen Wasserparameter, auch Ozon, TOC und Chlor.
  • Individuell abgestimmte Kalibrierintervalle
  • Wartung der Messgeräte
  • professionelle Dokumentation durch unsere Kalibrier-Spezialisten
  • kurzfristig verfügbare Leihgeräte im Schadensfall
Pharma no image available

Funktion und Sicherheit in Soft- und Hardware

Wesentlicher Bestandteil Ihres Reinstwassersystems ist die Soft- und Hardware. Das Zusammenspiel aus Anlagendesign und Anlagensteuerung ist für die nachvollziehbare Überwachung von Reinstmediensystemen essenziell. Genauso wie sich während dem Lebenszyklus die Bedürfnisse an Ihrer Anlage ändern, muss die Soft- und Hardware dokumentiert und professionell angepasst werden. Gut zu wissen, dass der BWT AQUA Ihnen mit eigenen Automationsspezialisten hier zur Seite steht.

Hard- und Software immer passgenau

Ihr System wird erwei­tert, das Prozess­leit­system ange­passt? Unsere Experten planen und reali­sieren Soft- und Hard­ware­an­pas­sungen vom Schalt­schrank­umbau bis zur vali­dierten Soft­ware zuver­lässig und GMP-​gerecht – auf Wunsch auch mit Change Control.

Systemupgrade – immer auf Stand

Die Reinstwasseranlage ist einige Jahre in Betrieb und läuft zuverlässig – doch die Automation macht Jahr für Jahr grosse Entwicklungssprünge. Gut zu wissen, dass auch betagte Anlagensteuerungen durch unser Team durch moderne Systeme upgegradet werden können.

Implementierung in Leitsysteme

Wasser und Dampf sind nur kleine Bausteine in Ihrem Herstellungsprozess. Damit jedes Zahnrad ineinander greift, sorgen unsere Automationsingenieure für reibungslose Schnittstellen zu Ihren übergeordneten Systemen.

Qualifikation und Erfahrung

Sehr früh erkannten wir die speziellen Anforderungen im Bereich Pharma & Biotech. Spezialisten von BWT AQUA betreuen heute nur noch Reinstmedien-Systeme im regulierten Umfeld. Das bedeutet für Sie: Spezifische Qualifizierung und Fortbildungen, präzise Dokumentationen und ein wertvoller Erfahrungsschatz. Kunden erhalten exakt das, was sie erwarten und von BWT AQUA gewohnt sind.

Nachgewiesene Integrität

Inte­grität ist im Leben wichtig – auch bei Anlagen. Inspek­toren und Gutachter achten verstärkt auf nach­ge­wiesen Inte­grität bei Filtern. Im Rahmen des Services werden Steril­filter für Wasser und Luft durch den BWT AQUA Service mit aner­kannten Methoden (Water Intru­sion Test) routi­niert über­prüft und doku­men­tiert.

Clean Steam verifiziert und analysiert

Reinstdampf aus Reinstwasser muss hohen Anforderungen genügen. Unsere Experten prüfen vor Ort nach EN 285 Nicht-kondensierbare Gase, Trockenheitswert und Überhitzung.

Analytik - das Unsichtbare sichtbar machen

Kontinuierlich oder gelegentlich, pro-aktiv oder on-demand analysieren wir mikrobiologische Werte und chemische Parameter. Vom Musterzug über die Analyse im akkreditierten Labor bis zur Empfehlung über weiteres Vorgehen – BWT AQUA Service ist für Sie da.

Anpassungen mit Change Control

Eine zusätzliche Messung, ein neuer Membrantyp – oft muss im Lebenszyklus der Anlage ein Bauteil ausgetauscht werden. Selbstverständlich übernimmt BWT AQUA das für Sie, inklusive Change Control mit Installations- und Funktionskontrolle (IK/FK) GMP-gerecht und zuverlässig.

Expertise und Beratung

Anfor­de­rungen ändern sich über die Jahre des Betriebs. Gemeinsam mit unseren erfah­renen Analysten filtern Sie aus den Anlagen-​ und Betriebs­daten Empfeh­lungen und Bewer­tungen, wie Ihre Anlage noch viele Jahre zuver­lässig verfügbar sein kann.

Hotline & Bera­tung

So errei­chen Sie uns!

Das Kunden­dienst­team ist für Sie von Montag bis Freitag zwischen 07.30 und 17.00 Uhr erreichbar. Auch ausser­halb unserer Geschäfts­zeiten sind wir rund um die Uhr für Sie da.

Willkommen auf der schweizer Website von BWT!

Es scheint, dass Sie aus Vereinigte Staaten kommen. Leider haben wir keine lokale Website in Ihrer Sprache. Folgen Sie dem Link um zur internationalen Website zu kommen oder wählen Sie ein anderes Land.

Wechseln zur internationalen Website

Wenn Sie den Hinweis schließen oder den Link ("Weiter") klicken, bleiben Sie auf der schweizer Website.

Weiter zur internationalen Seite
Wählen Sie ein anderes Land