Gå til'
Support
Behöver du hjälp, tips eller guider?
Vi har samlat allt på ett ställe för att göra det enklare för dig.
När du installerar ett BWT-mjuksystem blir din vardag enklare och du skyddar ditt hem från kalkavlagringar. Skulle det uppstå situationer där du har problem med ditt BWT-system eller behöver vägledning har vi samlat ett antal guider, tips och råd. På sidan kan du hitta videoguider som berättar hur du testar vattnets hårdhet, justerar vattenavhärdaren eller tillsätter salt.
Du kan också läsa mer om hur du underhåller din mjukgörare för bästa drift och livslängd, rekommendationer till dig med en ny BWT-anläggning och vad du ska göra om du upplever problem eller kalkavlagringar trots avhärdaren. Om du behöver vägledning eller råd, tveka inte att kontakta oss.
Downloads
BWT Mjukgöringsanläggning
 |
AQA basic Manual | PDF, 6 Mb | Download |
|
|
AQA basic Quick Guide | PDF, 427 Kb | Download |
|
|
AQA life Manual | PDF, 2 Mb | Download |
|
|
AQA life Quick Guide | PDF, 820 Kb | Download |
|
|
BWT Perla Quick Guide | PDF, 2 Mb | Download |
|
|
BWT Perla Home Manual | PDF, 6 Mb | Download |
|
|
BWT Perla og Perla Seta Manual | PDF, 6 Mb | Download |
|
|
BWT Perla registrering Quick Guide | PDF, 719 Kb | Download |
|
|
AQA basic life produktblad | PDF, 1295 Kb | Download |
|
|
Rondomat Duo datablad | PDF, 303 Kb | Download |
|
|
Tillykke med dit BWT anlæg_Guide til forbrugeren | PDF, 1212 Kb | Download |
|
|
Silkeblødt BWT vand Perla brochure | PDF, 5 Mb | Download |
|
|
9 myter om blødgøringsanlæg og BWT anlæg | PDF, 1210 Kb | Download |
Salt och tillbehör till vattenavhärdare
|
|
AQA Detector Complete Quick guide | PDF, 604 Kb | Download |
|
|
AQA Guard Wireless sensor_Manual_DA | PDF, 1003 Kb | Download |
|
|
Silkeblødt BWT vand brochure - 16 sider | PDF, 21 Mb | Download |
|
|
AQA Detector Complete Produktdatablad | PDF, 306 Kb | Download |
|
|
AQA Guard Wireless Sensor Produktdatablad | PDF, 203 Kb | Download |
|
|
AQA Stop Wireless Produktdatablad | PDF, 339 Kb | Download |
|
|
IOCLEAN Produktdatablad | PDF, 169 Kb | Download |
|
|
Sanitabs produktblad | PDF, 2 Mb | Download |
BWT vattenfilter till kranen
|
|
Vandfiltre til vandhanen - Quick guide | PDF, 825 Kb | Download |
|
|
Vandfiltre til vandhanen - Flyer - DK | PDF, 1127 Kb | Download |
|
|
AQA drink AC100 Filter - Produktbrochure - DK | PDF, 305 Kb | Download |
|
|
AQA drink AC100 Filter - Product brochure - EN | PDF, 198 Kb | Download |
|
|
AQA drink TC200 Filter - Produktbrochure - DK | PDF, 632 Kb | Download |
|
|
AQA drink TC200 Filter - Product brochure - EN | PDF, 289 Kb | Download |
|
|
AQA drink M Filter - Product brochure - EN | PDF, 440 Kb | Download |
|
|
AQA drink M Filter - Product brochure - DK | PDF, 1080 Kb | Download |
|
|
Thero 90PRO - Product brochure - EN | PDF, 2 Mb | Download |
BWT pool og spa
BWT hygieniskt vattenfilter
|
|
E1 vandfilter Manual | PDF, 8 Mb | Download |
|
|
E1 vandfilter produktblad | PDF, 1165 Kb | Download |
BWT Filterkannor och filter
|
|
BWT Filterkande manual | PDF, 2 Mb | Downloads |
5 tips till dig med en ny vattenavhärdare
- Ta bort gammal skala. Det mjuka vattnet från systemet tar inte bort de kalkavlagringar som redan har fastnat i tvättmaskin, vattenkokare, kranar mm. För att uppnå bästa resultat är det därför en bra idé att avkalka.
- Ställ in diskmaskinen. Din diskmaskin måste ställas in på den nya hårdhetsgraden, eftersom maskinen doserar salt och sköljmedel efter hårdhetsgrad.
- Vrid ner tvålen. Använd mindre tvättmedel i tvättmaskinen. Läs förpackningen och dosera enligt den nya hårdhetsgraden. Överdosering ger inget renare resultat utan lämnar tvålrester i dina kläder.
- Spara på rengöringsmedel. Använd mindre avkalknings- och rengöringsmedel vid rengöring.
- Halverar konsumtionen av schampo. Använd mindre schampo och tvål när du tvättar håret, händerna och duschar. För mycket tvål kan lämna feta tvålrester på kakel och i håret. Du bör halvera mängden schampo när ditt vatten är mjukat.
Upplever du problem med ditt BWT-system?
Om du upplever kalkfläckar, beläggningar i badet eller andra problem med din vattenavhärdare är den här listan bra att gå igenom när du arbetar med att lokalisera problemet.
Videor och instruktionsfilmer för BWT Perla
Video: Opstart og produktregistrering af BWT Perla
Video: Sådan tester og justerer du hårdhedsgraden på et BWT Perla blødgøringsanlæg
Video: Sådan indstiller du BWT AQA Stop Liter i BWT Perla (Indbygget vandalarm)
Video: Sådan tilkobler du BWT AQA Guard Wireless Sensor (Vandalarm)
Enkelt underhåll och semesterläge med BWT Perla
Det finns många anledningar till varför BWT Perla vattenavhärdare erbjuder extra säkerhet och en hög hygiennivå. Vi har samlat några av de viktigaste elementen som säkerställer att anläggningen ger dig maximal säkerhet och hygien.
Video: Hur du underhåller din BWT Perla vattenavhärdare med rengöringstabletten IoClean
Video: Hur man aktiverar semesterläget på en BWT Perla vattenavhärdare
Fördelar med BWT Perla
Självklart är alla våra vattenavhärdare godkända för dricksvatten med DVGW-certifiering, så de uppfyller de höga krav som ställs på produkter som kommer i kontakt med ditt dricksvatten.
Videor och guider för AQA basic och AQA life
Hur man bibehåller AQA livslängd och AQA grundläggande vattenavhärdare
En mjukningsanläggning är i stort sett självförsörjande. Det finns dock några saker som du bör kontrollera regelbundet om du vill vara säker på att din vattenavhärdare fungerar optimalt.
Vattnet från ditt vattenverk passerar genom avhärdaren och tar bort kalk, så att du får alla fördelar med avhärdat vatten i kranarna. När systemet inte längre kan ta upp mer kalk startar det en automatisk regenereringsprocess, där systemet rengörs med en mild saltlösning. Det är därför avgörande att det alltid finns salt på plantan.
Fyll på salttabletter på AQA basic och AQA life
Vi rekommenderar att du använder livsmedelsgodkända* Sanitabs salttabletter för ditt BWT AQA life eller basic system, eftersom de är särskilt lämpade för regenerering av mjukgörande system. Sanitabs rengör filtret och säkerställer hög hygien. På AQA Basic tillsätter du salt genom att öppna det lilla svarta locket och hälla Sanitabs i saltbaljan med vatten. På AQA Life lyfter de av toppen av den blå manteln och häller Sanitabs i saltbaljan med vatten. Hur ofta du behöver tillsätta salt beror på din vattenförbrukning, men vi rekommenderar att du kontrollerar saltnivån var 4:e vecka. Det är viktigt att det alltid finns synliga salttabletter i vattnet. Salt får fyllas på ända till kanten ovanför vattenytan.
Hur man fyller på salt på AQA life och AQA basic
Inbyggt saltlarm i AQA basic och AQA life
Ett inbyggt saltlarm i systemen gör också att displayen på din vattenavhärdare kommer att indikera när systemet har slut på salt. AQA Life avger en ljudsignal och displayen ändrar färg till rött när det saknas salt, medan AQA Basic helt enkelt skriver 'salt' i displayen. Du tar bort larmet genom att trycka på 'OK'. Vi rekommenderar att du kontrollerar och tillsätter salt regelbundet i enlighet med manualen.
Om du glömmer att tillsätta salt kommer sköljmedlet inte längre att leverera mjukt vatten. Istället får du hårt vatten i hemmet. Om ditt system bara lyckas regenerera några gånger utan salt är det bara att skynda på att tillsätta salt så kommer systemet återigen att leverera mjukt vatten. Du kan ev ring våra konsulter på telefon 43 60 05 00 om du vill ha en telefonguide för påfyllning av salt. Om ditt system har saknat salt under en längre tid eller över flera regenerationer kommer det att skada systemet, och konsekvensen kan bli att systemet går sönder.
Få salt levererat till din ytterdörr
Du kan beställa salt i ett abonnemangsschema, där saltet automatiskt levereras till din ytterdörr och du sparar frakt. Ett abonnemang kan skapas på www.bwtwater.se/webbshop-1 - här kan du även räkna ut hur mycket salt du behöver i förhållande till din vattenförbrukning.
Test och justering av hårdhetsgrad på AQA basic och AQA life
BWTs avhärdningssystem kan i princip leverera och ställas in för att leverera vatten med 0 hårdhetsgrader, men vi rekommenderar att systemet ställs in på 6 hårdhetsgrader av flera anledningar.
För det första kan det vara svårt att skölja tvål från händer, kropp och kläder i tvättmaskinen med mycket mjukt vatten. Har du gamla järnrör i ditt hus kan det även finnas risk för korrosion vid mindre än 6 hårdhetsgrader i det uppmjukade vattnet. Mycket mjukt vatten kan också ha en platt och tråkig smak på grund av bristen på mineralinnehåll.
Om du av en eller annan anledning vill ha en annan avhärdning än den din rörmokare har ställt in har du möjlighet att själv ställa in systemet.
Du kan köpa testset här www.bwtwater.se/webbshop-1
Test och justering av hårdhet - AQA basic
Test och justering av hårdhet - AQA life
Rengör ditt BWT vattenavhärdare Dioxal desinfektionspulver
Det är viktigt att du håller en hög hygiennivå i din AQA basic eller AQA life vattenavhärdare. Därför har vi tagit fram Dioxal, ett desinfektionspulver som tar bort både bakterier, andra mikroorganismer och biofilm från jonbytarmassan i ditt vattenavhärdare.
Vi rekommenderar att du rengör din AQA basic eller AQA life vattenavhärdare med Dioxal minst en gång per år om systemet har stått stilla länge (t.ex. i sommarhus), om systemet har biofilm i salttanken eller om du upplever en bismak i ditt BWT-vatten.
Du kan köpa BWT Dioxal desinfektionspulver på www.bwtwater.se/webbshop-1
Hur du använder Dioxal
Läs alltid bruksanvisningen noggrant före användning så att du följer säkerhetsinstruktionerna.
- Ta bort locket från salttanken på din vattenavhärdare och kontrollera om det finns vatten i botten av salttanken. Det ska finnas vatten i botten av saltbehållaren så att Dioxal har möjlighet att lösas upp.
- Innan du lägger till Dioxal måste saltet i botten av saltbehållaren dras åt sidan så att den blå botten blir synlig. (Använd de bifogade handskarna för detta)
- Lägg nu hela innehållet i Dioxal-behållaren på sidan där den blå botten är synlig.
- Dioxal måste nu absorberas. Detta tar ofta mellan 10-15 minuter.
- När Dioxal har absorberats, starta en regenerering manuellt. För att starta en regenerering kan du se manualen för din vattenavhärdare eller vår instruktionsvideo.
OBS: Var uppmärksam på att lukten av klor eller gulaktigt salt kan förekomma. Detta är helt normalt och kommer att försvinna efter en tid. - Du har nu rengjort ditt vattenavhärdare och du kan fylla på Sanitabs salt.
Sådan renser du AQA basic med Dioxal
Sådan renser du AQA life med Dioxal
Hittade du inte det du letade efter?
Här är några snabba genvägar
Vanliga frågor
Använd menyn nedan för att få svar på de frågor som våra kunder ofta ställer.
Om svaret på din fråga inte finns nedan får du gärna kontakta oss via e-post info@bwtwater.se eller telefon 040-691 45 00. Våra telefoner är öppna måndag till torsdag 08.00 till 16.00 och fredag 08.00 till 15.30.
Frågor och svar om mjuknings- och BWT-växter
Hvad betyder et blødgøringsanlæg for rengøringen af mit hjem?
Med et blødgøringsanlæg fra BWT, vil du efter anbefalingerne have vand med 6 hårdhedsgrader – du vil have ”blødt” vand. Omfanget af afkalkning vil dermed være reduceret til et absolut minimum. Der vil stadig kunne ses aflejringer efter længere perioder uden rengøring, men det vil være væsentligt nemmere at holde genstridig kalk nede uden skrappe rengøringsmidler og timevis af arbejde.
Hvorfor anbefaler vi at bibeholde 6 hårdhedsgrader i det blødgjorte vand?
BWT’s blødgøringsanlæg kan i princippet levere vand med 0 hårdhedsgrader, men vi anbefaler altid at anlægget indstilles til 6 hårdhedsgrader i det blødgjorte vandet pga. følgende årsager; Meget blødt vand kan få en flad og kedelig smag pga. intet mineralindhold. Det kan være svært at skylle sæbe af hænder, krop og tøjet i vaskemaskinen ved meget blødt vand. Vand med 6 hårdhedsgrader betegnes som ”blødt” vand. Du vil opleve en betydelig minimering af kalkaflejringer, mindre forbrug af sæbe og shampoo samt væsentligt forlængede levetider på husholdningsapparater mm.
I Danmark måles vandets kalkindhold i tyske hårdhedsgrader (°dH), som opdeles i niveauer efter, hvor hårdt vandet er;
Meget blødt: < 4 °dH
Blødt: 4 – 8 °dH
Middelhårdt: 8 – 12 °dH
Temmelig hårdt: 12 – 18 °dH
Hårdt: 18 – 24 °dH
Meget hårdt: 24 – 30 °dH
Særdeles hårdt: > 30 °dH
Kilde: www.geus.dk
Hvad skal jeg være opmærksom på ved installation af blødgøringsanlæg?
Et blødgøringsanlæg installeres lige efter vandmåleren, hvor vandet kommer ind i huset. Du skal være opmærksom på, at der skal være et gulvafløb og en stikkontakt i nærheden af det sted, hvor blødgøringsanlægget skal installeres. → Få vores bedste råd til dig, som overvejer blødgøringsanlæg.
Hvad er blødt vand?
I blødt vand findes kun lidt eller ingen kalk. Nogle steder i Danmark fremkommer blødt vand (vand med meget lav koncentration af kalk) naturligt, fordi der ikke er meget kalk i jordlagende. Eksempelvis er dette tilfældet i de sandede jorde i Vestjylland. I lande som Sverige og Tyskland har man fjernet kalk fra vandet i flere år uden problemer.
Kan jeg mærke forskel på huden og tøjet?
Tøjet bliver meget blødere uden kalkholdigt vand. Det er kalk i vandet, der gør tøjet stift efter vask. Du kan også mærke det på huden, da kalk lægger sig som en hinde på din krop, hvilket gør det vanskeligere for fugtighedscreme at trænge ind. Efter et bad i blødt vand, optager din hud bedre din yndlingscreme, og hudens naturlige olier bibeholde
Hvad er hårdt vand?
Hårdt vand indeholder en høj koncentration af mineraler såsom kalk og magnesium. Mængden af kalk- og magnesium-ioner udgør hårdhedsgraden i vandet. Et blødgøringsanlæg fjerner hårdhedsgrader fra vandet.
Hvordan tilkalder jeg en tekniker, hvis jeg oplever problemer med mit anlæg?
Du kan altid booke en servicetekniker online på service.bwt.dk eller kontakte vores serviceafdeling på telefon 43 600 500 på hverdage kl. 8.00 – 16.00, hvis dit blødgøringsanlæg går i fejl eller har behov for service.
Hvad sker der med kalkaflejringerne?
Med blødgjort vand vil behovet for afkalkning være reduceret til et minimum. Du kan opleve mindre kalkaflejringer efter længere perioder helt uden rengøring. Kalken vil være væsentligt nemmere at holde nede uden skrappe rengøringsmidler og timevis af besværlig rengøring.
Hvordan måles kalken i vandet?
Hvor kalkholdigt vandet er måles i tyske hårdhedsgrader og enheden angives med o dH (deutsche harde), som opdeles i niveauer efter, hvor hårdt vandet er.
Meget blødt: < 4 °dH
Blødt: 4 – 8 °dH
Middelhårdt: 8 – 12 °dH
Temmelig hårdt: 12 – 18 °dH
Hårdt: 18 – 24 °dH
Meget hårdt: 24 – 30 °dH
Særdeles hårdt: > 30 °dH
Du kan se, hvor hårdt vandet er i dit område på GEUS’s hjemmeside.
Skal der bruges mere vand til at skylle kroppen af for sæbe?
Ja, men kun hvis du ikke skærer ned for forbruget af sæbe og shampoo, efter du har fået et blødgøringsanlæg. En af fordelene ved blødt vand er nemlig, at du ikke behøver de samme mængder af sæbe og cremer, da det vil optages bedre i huden, når man bader i kalkfrit vand. Det samme gælder for vasketøjet.
Hvad betyder et blødgøringsanlæg for rengøringen af mit hjem?
Med et blødgøringsanlæg fra BWT, vil du efter anbefalingerne have vand med 6 hårdhedsgrader – du vil have ”blødt” vand. Omfanget af afkalkning vil dermed være reduceret til et absolut minimum. Der vil stadig kunne ses aflejringer efter længere perioder uden rengøring, men det vil være væsentligt nemmere at holde genstridig kalk nede uden skrappe rengøringsmidler og timevis af arbejde.
Støjer et blødgøringsanlæg?
Når blødgøringsanlægget regenererer, aktiveres en lille motor og nogle ventiler skifter stilling. Det støjer dog ikke, så du kan sagtens have anlægget stående i bryggers eller køkken. Lydniveauet er sammenligneligt med en opvaskemaskine i drift.
Er det usundt at fjerne kalk fra vandet?
Så længe man primært fjerner kalk, er der ingen sundhedsrisici ved at fjerne det. Som eksempel, er vandet i Vestjylland næsten uden kalk helt naturligt, og i lande som Tyskland har man fjernet kalken fra vandet ved hjælp af blødgøring i mange år. Vi anbefaler, at hårdheden i vandet efter blødgøringsanlægget justeres til omkring 6 hårdhedsgrader. Derved bibeholdes sunde mineraler i vandet og vandet smager dejligt – samtidig minimerer du problemer med kalk.
Frågor och svar om hygien och underhåll av en BWT vattenavhärdare
Hvor ofte skal mit BWT Perla anlæg have udført professionel service?
Hvert 2. år anbefaler vi, at dit BWT anlæg serviceres af en BWT-servicetekniker. Har du en Tryghed Premium aftale er dette serviceeftersyn inkluderet i aftalen.
Hvor ofte skal jeg bruge IoClean rensetablet på BWT Perla?
Der skal anvendes IoClean rensetablet hver 6. måned. Anlægget giver besked i display, APP og pr. e-mail.
Kan jeg tegne abonnement på Perla Tabs og IoClean?
Ja, det kan du her:
Sammensæt et abonnement her
Skal der anvendes Dioxal til BWT Perla?
Der skal anvendes Dioxal 20 hvis anlægget har stået stille i 6 måneder eller ved forurening fx . Følg deltaljeret vejledning i manualen.
Er dit AQA life eller AQA basic blødgøringsanlæg placeret et sted med over 25 gr.?
Vi anbefaler generelt at anlæggene ikke står varmere end 25gr. Dvs. de kan godt stå varmere, men man skal være ekstra påpasselig. Står de varmere end de 25 gr., er det vigtigt at skabe udluftning/cirkulation.
- Vi anbefaler at bruge Sanitabs, da disse indeholder klor, for at holde en høj hygiejne og undgå biofilm.
- Vi anbefaler at bruge Dioxalrens 1 gang om året for at holde en høj hygiejne. Gerne oftere når anlægget står varmere.
- Når anlæggene står varmt, anbefaler vi kun at fylde 1 pose Sanitabs i af gangen – herved kan man som anlægsejer holde øje med driften af anlægget. Evt. krystallisering af salt grundet hurtigere fordampning af vandspejl kan opdages i tide.
- Ved over 1 uges stilstand anbefaler vi at lave en manuel regeneration.
Frågor och svar om produktregistrering och säkerhetsavtal
Hvad er forskellen på BWT serviceaftaler?
Vores tryghedsaftaler er meget forskellige. Når du registrerer dit BWT blødgøringsanlæg kommer du automatisk ind i en Tryghed Premium aftale. → Bliv klogere på aftalerne her.
Hvad sker der, når de to års gratis trygehedsaftale udløber?
Når du registrerer dit BWT blødgøringsanlæg får du automatisk en Tryghed Premium aftale, hvor de første 2 år er gratis. Efter de 2 år vil din
Tryghed Premium aftale automatisk blive fornyet. Ønsker du ikke længere at have en Tryghed Premium aftale, kan du når som helst ændre den til en anden tryghedsaftale eller opsige aftalen helt med 30 dages varsel. Du kan ændre eller opsige dit abonnement ved at henvende dig på e-mail bwt@bwt.dk eller tlf. +45 43 600 500.
Hvad betyder ubegrænset garanti?
Ubegrænset garanti betyder, at du altid har et anlæg til rådighed. Vurderer BWT serviceteknikeren, at blødgøringsanlægget skal repareres på værksted, så er der mulighed for at låne et reserveanlæg i reparationsperioden. Kræver aktiv tryghedsaftale gennem hele perioden, samt at aftalen tegnes inden for det første år fra installationsdatoen.
Hvad koster et serviceeftersyn, hvis jeg ikke har tegnet en tryghedsaftale?
Vælger du ikke at tegne en tryghedsaftale, er du stadig velkommen til at bestille et serviceeftersyn af dit BWT anlæg. Du vil blive fuldt faktureret for et serviceudkald omfattende kørsel, arbejdstid, reservedele samt eftersyn, prisen afhænger af anlægstype og standen på anlægget. Bestil servicebesøg her.
Hvad omfatter et fast serviceeftersyn hvert 2. år?
Det faste serviceeftersyn hvert andet år foretages af en BWT servicetekniker og omfatter: kontrol af korrekt installation af anlæg og lækagetjek, desinfektion og kontrol af alle hydrauliske komponenter, kontrol af alle elektriske og mekaniske dele, kontrol af målefunktion for saltniveau, udskiftning af nedslidte dele, udskiftning af desinfektionscellen, tjek af sikkerhedsanordninger og afsluttende vandanalyse med korrekt indstilling af anlæg. Bestil en servicetekniker her.
Hvordan registrerer jeg mit anlæg/BWT-produkt?
Hvordan du registrerer dit BWT anlæg/produkt afhænger af hvilken type anlæg eller produkt der er tale om. Følg vores guide til produktregistrering her.
Hvorfor skal jeg registrere mit anlæg?
Ved at registrere dit blødgøringsanlæg får du automatisk 2 års gratis Tryghed Premium aftale fra anlæggets idriftsættelsesdato. Vælger du at forsætte din aftale efter de to år, vil dit anlæg være omfattet af ubegrænset garanti og fast serviceeftersyn hver andet år. For at være omfattet af ubegrænset garanti skal anlægget senest være registeret et år efter installation.
Hvor finder jeg mit anlægs serienummer og produktionsår?
Det unikke serienummer for dit anlæg finder du på klistermærket, der sidder på forsiden af installations- og brugermanualen, som følger med anlægget. Du kan også finde serienummeret på bagsiden af dit blødgøringsanlæg. Produktionsåret står lige efter serienummeret.
Har du et AQA Basic-anlæg, finder du klistermærket med serienummeret inde bag ved elektronikken i venstre side set bagfra. Har du et AQA Life-anlæg, skal du løfte den blå kappe for at komme til bagsiden. Her sidder klistermærket midt for på styreenheden.
Hvornår forfalder den første faktura efter gratisperioden for min Tryghed Premium aftale?
Den første faktura falder 2 år efter anlægget er idriftssat. Du vil automatisk blive adviseret via email måneden før din faktura forfalder.
Kan jeg vente med at tegne en tryghedsaftale til der opstår et behov?
Har du ikke tegnet en tryghedsaftale på tidspunktet for, at der ske en fejl og som ikke er dækket af reklamationsretten eller som opstår efter de første 2 år, så vil du bliver fuldt faktureret for et serviceudkald omfattende kørsel, arbejdstid, reservedele samt eftersyn. Ønsker du samtidigt at tegne en tryghedsaftale, så vil den blive modregnet på fakturaen og du vil fremadrettet være dækket.
Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
Du kan med 30 dages varsel ændre dit abonnement. Vi arbejder på en løsning, hvor du kan ændre eller opsige din aftale ved at logge ind på din konto. Indtil da kan du ændre eller opsige dit abonnement ved at henvende dig på e-mail bwt@bwt.dk eller tlf. +45 43 600 500.
Jeg har allerede en tryghedsaftale, som jeg betaler for
Hvis du har tegnet en tryghedsaftale, som du betaler for, og dit anlæg er under to år, kan du få din aftale konverteret til en gratis tryghedsaftale ved at henvende dig på tlf. +45 43 600 500.
Hvordan opsiger jeg min tryghedsaftale?
Du kan til enhver tid opsige din tryghedsaftale med 30 dages varsel. Du kan ændre eller opsige din aftale ved at henvende dig på e-mail bwt@bwt.dk eller tlf. +45 43 600 500.
Frågor och svar om vattenlarm
Hvilken forbindelse/teknologi anvender AQA Guard Wireless sensor?
AQA Guard Wireless sensor anvender Enocean teknologi.
Hvor lang tid går der fra AQA Guard Wireless sensor kommer i kontakt med vand til at anlægget lukker for vandet?
AQA Guard Wireless sensor udløses efter ca. 3-4 min. og lukker derefter for vandet
Hvornår kan AQA Guard Wireless sensor bruges igen, efter den har været udløst (i kontakt med vand)
AQA Guard Wireless sensor skal tørre nok til at de små skiver på bagsiden ikke længere trykker på den røde udløser.
Hvor mange gange kan AQA Guard Wireless sensor genbruges?
AQA Guard Wireless sensor kan genbruges ca. 5 gange.
Hvor lang er rækkevidden på AQA Guard Wireless sensor?
AQA Guard Wireless sensor kan række ca. 10-20 meter. Vi anbefaler at man tester signalet.
