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BWT arbeitet weltweit mit tausenden Partnern in mehr als 80 Ländern. Senden Sie uns bitte eine Nachricht. Der richtige Ansprechpartner wird sich bei Ihnen melden.
Pool Service
Mein Pool
Jeder Pool braucht guten Service.
Guter Service ist bei einem Pool genauso wichtig, wie die kompetente Planung und Errichtung. Die richtige Wartung und Pflege sind außerdem unerlässlich für die optimale Hygiene des Poolwassers. Am besten vertrauen Sie in Sachen Service für Ihren Pool den Wasserexperten von BWT! Damit Sie jederzeit unbeschwerte Stunden im Pool genießen können.
Poolbetreuung für höchste Ansprüche
Sie wünschen sich eine optimale Betreuung Ihres Pools und möchten damit möglichst wenig Arbeit haben? Kein Problem: Wir bieten professionelle Services, damit Sie Ihren Pool jederzeit nutzen können.
Frühjahrs-Inbetriebnahme
Nach der Winterpause sollte Ihr Pool für die Badesaison auf Vordermann gebracht werden. Gerne übernehmen unsere Servicetechniker die Frühjahrs-Inbetriebnahme für Sie!
Ihre Vorteile:
- Überprüfen und Inbetriebnahme der gesamten Pooltechnik
- Analyse des Poolwassers, inkl. Einstellen des pH- und Chlor-Wertes
- Nachkontrolle des Poolwassers nach ca. 14 Tagen
- ggf. Nachfüllen von Poolpflegemitteln
Auf Wunsch kann BWT auch kostenpflichtig die Beckenreinigung für Sie durchführen.
Einwinterung
Mit dem rechtzeitigen Einwintern Ihres Outdoor-Pools schützen Sie empfindliche Teile vor Schäden und erleichtern dadurch auch die Inbetriebnahme im Frühjahr.
Ihre Vorteile:
- Überprüfen und Einwintern der gesamten Pooltechnik
- Sicherung einer ev. vorhandenen Rollladenabdeckung
- Entleeren aller wasserführenden Leitungen
- Ausbau von nicht frostsicheren Teilen
- Zugabe des Überwinterungsmittels in das Poolwasser
Monatliche Überprüfung
Für hygienisch sauberes Poolwasser überprüfen wir für Sie auf Wunsch jeden Monat die Pooltechnik sowie die Wasserqualität.
Ihre Vorteile:
- Überprüfen der gesamten Pooltechnik (Filteranlage,Mess-, Regel- und Dosieranlage)
- Rückspülen des SB-Filters
- Kontrolle des Poolwassers
- Einstellen der Anlage auf optimale Wasserwerte
- Auf Wunsch: Lieferung und Nachfüllen von Wirkstoffen
Wartung & Wartungsvertrag
Ein Pool ist eine wertvolle Investition. Damit Sie Ihren Pool möglichst lange sorgenfrei genießen können, sollten Sie ihn in regelmäßigen Abständen überprüfen lassen. Das garantiert nicht nur das reibungslose Funktionieren der Pooltechnik sowie die perfekte Wasserqualität, sondern verlängert gleichzeitig die Lebensdauer der gesamten Poolanlage.
Beckenreinigung
Egal, ob Sie Ihren Pool fit für den Frühling oder winterfest machen möchten – eine gründliche Reinigung des Poolbeckens erspart Ihnen ärgerliche Folgeschäden und verlängert die Lebensdauer Ihres Pools.
Lehnen Sie sich entspannt zurück!
Gemeinsam mit kompetenten Partnerbetrieben kümmert sich der BWT Werkskundendienst um die Reinigung Ihres Beckens. Auf Wunsch liefern wir Ihnen auch die passenden Reinigungs- und Pflegeprodukte.
Filtersanierung
Um eine optimale Hygiene Ihres Poolwassers sicherzustellen, sollte alle acht bis zehn Jahre der Filter saniert werden werden. Dadurch erhöhen Sie auch die Lebensdauer der gesamten Filteranlage.
Im Zuge einer Filtersanierung wird das alte Filtermaterial fachgerecht entsorgt und gegen neues ausgetauscht. Gleichzeitig kontrollieren wir für Sie den kompletten Filter und überprüfen die Filteranlage auf ihre Dichtheit.
Jährliche Wartung
Wie bei einem Auto sollte auch die Pooltechnik einmal jährlich überprüft werden. Gerne führen wir die Wartung fachmännisch für Sie durch.
Ihre Vorteile:
- Überprüfung der Pooltechnik, inkl. Attraktionen
- Kontrolle des Poolwassers (pH-Wert, Chlor)
- Einstellung der Anlage auf aktuelle Werte
- Erstellung eines Wartungsprotokolls
- An- und Abreise des Technikers
- Bei Bedarf Austausch von Verschleißteilen (nicht im Preis inkludiert!)
Wartungsvertrag
Mit einem Wartungsvertrag können Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihren Pool in vollen Zügen genießen! Wir kümmern uns um den Rest.
Ihre Vorteile:
- kalkulierbare und transparente Kosten
- Erinnerung an die jährliche Wartung
- bevorzugte Terminvergabe bei z.B. Frühjahrs-Inbetriebnahme oder Einwintern
- Vertrag täglich kündbar dank „Soft Storno“
- 10 % Sonderrabatt auf Ersatz- und Verschleißteile
Reparatur & Störungshilfe
Sie benötigen Hilfe?
Sollte einmal ein Problem bei Ihrem Pool oder bei der Pooltechnik auftreten, steht Ihnen der BWT Werkskundendienst mit Rat und Tat zur Seite. Wir führen fachgerechte Reparaturen an der Pooltechnik, bei Attraktionen und an Poolrobotern durch.
Filtersanierung
Um eine optimale Hygiene Ihres Poolwassers sicherzustellen, sollte alle acht bis zehn Jahre der Filter saniert werden werden. Dadurch erhöhen Sie auch die Lebensdauer der gesamten Filteranlage.
Im Zuge einer Filtersanierung wird das alte Filtermaterial fachgerecht entsorgt und gegen neues ausgetauscht. Gleichzeitig kontrollieren wir für Sie den kompletten Filter und überprüfen die Filteranlage auf ihre Dichtheit.
Beckenreinigung
Egal, ob Sie Ihren Pool fit für den Frühling oder winterfest machen möchten – eine gründliche Reinigung des Poolbeckens erspart Ihnen ärgerliche Folgeschäden und verlängert die Lebensdauer Ihres Pools.
Lehnen Sie sich entspannt zurück! Gemeinsam mit kompetenten Partnerbetrieben kümmert sich der BWT Werkskundendienst um die Reinigung Ihres Beckens. Auf Wunsch liefern wir Ihnen auch die passenden Reinigungs- und Pflegeprodukte.
Häufige Fragen!
Was sollte bei der Auswahl des Filtermaterials beachtet werden?
Nur geeignetes, auf den Filter abgestimmtes Filtermaterial verwenden sowie regelmäßig und richtig rückspülen. Hydroanthrasit ist jährlich zu kontrollieren und gegebenenfalls nachzufüllen. Das Filtermaterial muss spätestens alle 8 Jahre getauscht werden. Das Filtermaterial muss im Betrieb periodisch desinfiziert werden (Rückspülung/Filterwartung).
Wie kann ich meinen Beckeninhalt ermitteln?
Um Wasserpflegeprodukte richtig zu dosieren ist es wichtig, die genaue Wassermenge (m³) im Pool zu kennen. Diese lässt sich wie folgt rechnerisch ermitteln:
- Rechteckbecken: Länge (m) x Breite (m) x durchschnittliche Wassertiefe (m) = Beckeninhalt (m³)
- Rundbecken: Durchmesser (m) x Durchmesser (m) x durchschnittliche Wassertiefe (m) x 0,78 = Beckeninhalt (m³)
- Ovalbecken: Max. Länge (m) x Breite (m) x durchschnittliche Wassertiefe (m) x 0,89 = Beckeninhalt (m³)
- Achtform- oder Freiformbecken: Max. Länge (m) x max. Breite (m) x durchschnittliche Wassertiefe (m) x 0,85 = Beckeninhalt (m³)
Was ist zu tun, wenn gechlortes Poolwasser unangenehm riecht und die Augen brennen?
Schlechte Chlorgerüche und Augenreizungen während der Poolbenutzung treten meist gemeinsam auf, weil auch der Grund für diese der gleiche ist: Es befindet sich zu wenig freies Chlor im Wasser. Abhilfe schafft erhöhte Frischwassernachspeisung und eine Stoßchlorung.
Was ist zu tun, wenn im Pool stellenweise farbige Beläge entstehen?
Hierbei handelt es sich um Algenwachstum im fortgeschrittenen Stadium. Zuerst werden die weniger gut durchströmten Beckenteile (Ecken) befallen. Die Färbung entspricht der jeweiligen Algenart (z.B. Grünalgen). Hier hilft nur eine Stoßdesinfektion mit Chlor oder Aktiv-Sauerstoff, nachdem der pH-Wert eingestellt wurde.
Trotz optimalem Chlorgehalt des Wassers treten Irritationen von Haut, Augen und Schleimhaut auf…
Es sollten alle Wasserwerte kontrolliert werden. Hierbei kann Sie unser digitaler Pooltester 5in1 oder die BWT ICO Station als smarter Pooltester unterstützen. Naheliegend ist das der pH-Wert außerhalb des Optimums von 7,0 - 7,4 liegt und dadurch diese Irritationen auftreten. Je nach aktuellem Wert des pHs sollten sie entweder AQA marin pH-Minus oder pH-Plus bei laufender Umwälzung zugeben, um den pH-Wert einzustellen.
Was ist zu tun, wenn nach der Zugabe von Flockungsmittel über den Skimmer an der (den) Einströmdüse(n) eine milchige Trübung auftritt, die sich im Becken verteilt?
Das Flockungsmittel wurde zu rasch zugegeben bzw. die Reaktionszeit (Filteranlage ca. 15 Minuten abschalten) nicht eingehalten. Daher erfolgte die Flockung erst im Schwimmbecken. Abhilfe: Filteranlage ausschalten, die Flocken absetzen lassen und vorsichtig absaugen.
Was ist zu tun, wenn das Poolwasser schäumt?
Beim Einsatz in Schwimmbecken mit einer Gegenstrom- oder Massageanlage sollte das absolut schaumfreie Algicid verwendet werden. Tatsächlich tritt das Problem dann auf, wenn Fremdprodukte - etwa zur Reinigung - eingesetzt werden. Besonders Haushalts- und Universalreiniger beinhalten schäumende Substanzen, die ganz automatisch ins Beckenwasser gelangen.
Was ist zu tun, wenn das Wasser im Pool trüb ist?
Milchig-trübes Wasser deutet auf eine Kalkausfällung durch einen (auch wenn nur einmalig) zu hohen pH-Wert hin. Farbige Trübungen stammen von organischen Verunreinigungen. Eine Stoßdesinfektion mit Chlor oder Aktiv-Sauerstoff nach der pH-Korrektur mit anschließender Flockung macht das Wasser wieder klar. Zur Vorbeugung empfehlen wir Flockkartuschen.
Ich habe zu viel pH-Minus eingesetzt und der pH-Wert passt nicht mehr. Was soll ich tun?
Als erstes sollten sie unter eingeschalteter Umwälzung BWT Wasserpflege pH-Plus zugeben (ungefähr dem Volumen entsprechend des zugegeben pH-Minus) und mit unserem digitalen Pooltester 5in1 oder der BWT ICO Station als smarter Pooltester den pH -Wert kontrollieren bis er im Optimum von 7,0 bis 7,4 liegt.
Sobald sich der pH-Wert nach oben bewegt sollte die Zugabe gestoppt werden und zyklisch gemessen werden. Die laufende Umwälzung ist hierbei sehr wichtig, um ein gleichmäßiges Durchmischen des Poolwassers zu gewährleisten.
Wie messe ich den pH-Wert?
Entweder mit unserem digitalen BWT Pooltester 5in1 oder der BWT ICO Station als smarter Pooltester der Ihnen alle wichtigen Wasserwerte inklusive Dosierempfehlungen der Poolchemie auf ihr Smartphone sendet.