adat­ke­ze­lési tájé­koztató

ADAT­KE­ZE­LÉSI TÁJÉ­KOZ­TATÓ

Utol­jára módo­sítva: 2026.​01.20

 

Ebben az Adat­ke­ze­lési Tájé­koz­ta­tóban az Ön szemé­lyes adatait érintő adat­ke­ze­lésről, és az Ön ezzel kapcso­latos joga­iról olvashat. Kérdése esetén alábbi elér­he­tő­sé­geken léphet kapcso­latba velünk. Ön bármikor tilta­kozhat a reklámok küldése vagy a 'jogos érdeken' alapuló adat­ke­ze­lé­sünk ellen.

 

Az Adat­ke­ze­lési Tájé­koz­tató csak az alábbi felü­le­te­inkre, az álta­lunk foly­ta­tott adat­ke­ze­lé­sekre terjed ki:

a.        a BWT (az Adat­ke­zelő honlapja) és a BWT Water+More honlapok;

b.        a BWT Face­book és Insta­gram oldalai;

c.        a BWT Partner Portál oldal

d.        COOL HOME Facebook-​oldal.

 

Az adat­ke­ze­lésben bizo­nyos esetekben az Adat­ke­zelő utasí­tásai szerint eljáró adat­fel­dol­gozók is részt vesznek. Az Adat­ke­zelő nem felelős az adat­fel­dol­go­zó­kért, ha azok az Adat­ke­ze­lési Tájé­koz­ta­tóban szereplő konkrét adat­ke­ze­lési cél mellett más (saját) célból is kezelik az Ön szemé­lyes adatait (az ilyen adat­ke­zelés rész­le­te­iről közvet­lenül az adat­fel­dol­go­zónál érdek­lődhet).

 

Az Adat­ke­ze­lési Tájé­koz­tató nem terjed ki:

a.        a BWT cégcso­port más tagjai által a külön­böző felü­le­teken foly­ta­tott adat­ke­ze­lé­sekre (pl. BWT AG, BWT Sport & Digital Services GmbH, vizszu­rokan­csok.hu), vala­mint

b.        a Google (Alphabet Inc., adat­ke­ze­lési infor­má­ciók), illetve a Meta (Face­book, Insta­gram; Meta Plat­forms Inc., adat­ke­ze­lési infor­má­ciók) adat­ke­ze­lé­sére, akik a hozzájuk eljutó szemé­lyes adatokat statisz­tikai elemzés útján személyre szabott hirde­tések küldé­séhez hasz­nálják fel.

Ezek a cégek önálló adat­ke­ze­lő­ként járnak el, ezért kérjük, hogy minden esetben körül­te­kin­tően  tájé­ko­zódjon az adott felület adat­ke­ze­lé­séről. A BWT cégcso­porthoz tartozó cégekkel – ha erre szol­gáló külön elér­he­tő­séget nem tüntet­tünk fel – az Adat­ke­zelő elér­he­tő­ségén keresztül tudja felvenni a kapcso­latot.

 

A.       Az egyes adat­ke­ze­lések

 

1.     Hírle­vél­küldés

 

2.     Nyere­mény­játék

 

3.     Szakmai tanács­adás és szakember-​közvetítés

 

4.        Kapcso­lat­tartás

 

5.        Szám­lázás

 

6.        BWT Partner Portál

 

7.        Panasz­ke­zelés (vásárlók könyve)

 

8.        Véle­mé­nyek és érté­ke­lések közzé­té­tele

 

B.       Álta­lános infor­má­ciók

 

a.        A szemé­lyes adat olyan infor­máció, amely alapján Ön közvet­lenül (pl. név alapján) vagy több adat össze­kap­cso­lá­sával (közvetve) beazo­no­sít­ható. Ugyan­azokat a szemé­lyes adatokat több célból is kezel­heti az Adat­ke­zelő. Az adat­ke­zelés az Ön szemé­lyes adatain az Adat­ke­zelő (vagy annak utasí­tásai szerint az adat­fel­dol­gozó) által végzett műve­le­teket jelenti (pl. rögzítés, tárolás, elemzés, továb­bítás, törlés).

 

b.        Az Adat­ke­zelő az adat­ke­ze­lést egy konkrét adat­ke­ze­lési cél érde­kében és a GDPR-​ban szereplő konkrét jogalapon végzi az adat­ke­zelés időtar­ta­mának eltel­téig, illetve az adat­ke­ze­lési cél vagy a jogalap megszű­né­séig. Ezt köve­tően az Adat­ke­zelő végle­gesen törli (megsem­mi­síti) a szemé­lyes adatokat.

 

c.        A 'hozzá­já­rulás' jogalap esetén az Adat­ke­zelő csak akkor kezeli a megje­lölt adat­ke­ze­lési célból a szemé­lyes adatokat, ha Ön ahhoz előze­tesen hozzá­já­rult. A hozzá­já­rulás megadása nem köte­lező és Önt semmi­lyen hátrány nem éri, ha azt nem adja meg az Adat­ke­ze­lőnek. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]

 

d.        A 'szer­ződés telje­sí­tése' jogalap azt jelenti, hogy a szemé­lyes adatok keze­lé­sére az Ön és az Adat­ke­zelő közötti szer­ződés előké­szí­té­séhez vagy a már létre­jött szer­ződés telje­sí­té­séhez szük­séges. A megje­lölt szemé­lyes adatok megadása nélkül ez a szer­ződés nem jöhet létre, illetve azt nem lehet telje­sí­teni, és emiatt Önt a szer­ződés tartal­mától függően hátrá­nyok érhetik. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]

 

e.        A 'jogi köte­le­zettség telje­sí­tése' jogalap azt jelenti, hogy a megje­lölt szemé­lyes adatok keze­lése az Adat­ke­ze­lőre vonat­kozó jogsza­bályi köte­le­zett­ségek telje­sí­tése miatt köte­lező, ezért Önnek a kért szemé­lyes adatokat meg kell adnia. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont]

 

f.          A 'jogos érdek' jogalap azt jelenti, hogy a megje­lölt szemé­lyes adatok keze­lése az Adat­ke­zelő valós, jogszerű jogos érdeke (például egy szer­ző­désből eredő igény vagy a honla­punk bizton­ságos működ­te­tési iránti igény érvé­nye­sí­tése) miatt szük­séges. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont]

 

g.         Adat­biz­tonság: A részünkre megadott szemé­lyes adatait az Adat­ke­ze­lési Tájé­koz­ta­tóban foglaltak szerint, bizal­masan kezeljük. A papír­alapú szemé­lyes adatokat elzártan, a digi­tális adatokat jelszóval és vírus­vé­de­lemmel ellá­tott bizton­ságos szer­veren tároljuk. A webes felü­le­teink szer­verei és az Ön böngé­szője közötti adat­for­galom titko­sí­tott, a webol­da­lakról rend­szeres bizton­sági mentések készülnek. Az álta­lunk kezelt szemé­lyes adatokhoz csak az arra felha­tal­ma­zott személy férhet hozzá. Ugyan­akkor az Ön fele­lős­sége, hogy az internet-​használata során megfe­lelő bizton­sági beál­lí­tá­sokat (pl. erős jelszó, tűzfal-​védelem, vírus­irtó, levélszemét-​szűrés, megbíz­ható háló­zati kapcsolat) alkal­mazzon a szemé­lyes adata­ihoz való ille­ték­telen hozzá­férés megelő­zése érde­kében.

 

h.        Kérjük, hogy csak a saját szemé­lyes adatait adja meg és az azokban bekö­vet­kező válto­zást 3 munka­napon belül jelezze részünkre. Az Adat­ke­zelő nem köteles a szemé­lyes adatok helyes­ségét ellen­őrizni, és nem vállal fele­lős­séget a pontatlan vagy jogo­su­lat­lanul megadott szemé­lyes adatok keze­lé­séből fakadó jogsé­re­le­mért vagy káro­kért.

 

i.           Az Adat­ke­zelő fenn­tartja a jogot az Adat­ke­ze­lési Tájé­koz­tató módo­sí­tá­sára. Az Adat­ke­ze­lési Tájé­koz­ta­tóra a magyar jog irányadó, az itt nem rende­zett kérdé­sekben a GDPR és a vonat­kozó magyar jogsza­bá­lyok rendel­ke­zé­seit kell alkal­mazni.

 

C.       Az Ön jogai az adat­ke­ze­léssel kapcso­latban

 

Az adat­ke­zelés során Ön bármikor élhet az alábbi joga­ival az Adat­ke­ze­lőnek küldött üzenet útján. Az Adat­ke­zelő a kérelmét 1 hónapon belül és díjmen­tesen intézi, illetve tájé­koz­tatja, ha a kérelem megvá­la­szo­lá­sához ennél több időre lenne szükség, vagy annak telje­sí­tése bármi­lyen akadályba ütközne. Ha a kérelmét elekt­ro­ni­kusan (pl. emailben) küldi meg, akkor az Adat­ke­zelő az arra adott választ is elekt­ro­ni­kusan küldi meg Önnek, ha másként nem kéri.

 

Az Adat­ke­zelő a kérelem telje­sí­tése előtt további infor­má­ci­ókat kérhet Öntől a személy­azo­nos­sága megál­la­pí­tása (és így a jogo­su­latlan kérelmek kiszű­rése) érde­kében, illetve a megala­po­zatlan vagy túlzó (pl. nagy terje­delmű, ismét­lődő) kérelem inté­zését megta­gad­hatja, vagy annak ügyin­té­zé­sére díjat számíthat fel.

 

a.        Hozzá­já­rulás vissza­vo­nása: bármikor, ingye­nesen és feltétel vagy indo­kolás nélkül vissza­von­hatja a hozzá­já­ru­lását, ha az adott adat­ke­zelés jogalapja a "hozzá­já­rulás". Ilyen esetben a szemé­lyes adatait az Adat­ke­zelő törli, azonban a hozzá­já­rulás vissza­vo­nása nem érinti a vissza­vonás előtti adat­ke­zelés jogsze­rű­ségét.

 

b.        Hozzá­férés a szemé­lyes adatokhoz: vissza­jel­zést kérhet arról, hogy az Adat­ke­zelő kezeli-​e a szemé­lyes adatát, vala­mint tájé­koz­ta­tást kérhet az adat­ke­zelés rész­le­te­iről (pl. annak céljáról és időtar­ta­máról, az érin­tett szemé­lyes adatokról, az adat­ke­zelés címzett­je­iről és az Önt megil­lető jogokról), továbbá máso­latot kaphat a kezelt szemé­lyes adata­iról.

 

c.        Helyes­bítés: kérheti, hogy az Adat­ke­zelő az Önre vonat­kozó pontatlan szemé­lyes adatokat helyes­bítse, vagy a hiányos szemé­lyes adatokat egészítse ki.

 

d.        Adat­törlés: kérheti, hogy az Adat­ke­zelő a szemé­lyes adatait vissza­ál­lít­ha­tatlan módon törölje. Ezt a kérését a 'szer­ződés telje­sí­tése' és a 'jogi köte­le­zettség telje­sí­tése' jogalapok esetén nem, vagy csak korlá­to­zottan lehet telje­sí­teni.

 

e.        Adat­ke­zelés korlá­to­zása: az adat­ke­zelés korlá­to­zása azt jelenti, hogy a korlá­tozás alá eső adatokat az Adat­ke­zelő csak tárolja és azon más műve­letet csak az Ön hozzá­já­ru­lá­sával végez az Ön jogi igénye­inek vagy fontos közérdek érvé­nye­sí­tése érde­kében. Ön akkor kérheti a korlá­to­zást, ha:

§  Ön szerint a kezelt adatok pontat­lanok (ilyenkor a korlá­tozás az adat­pon­tosság ellen­őr­zé­séig tart),

§  Ön tilta­ko­zott az adat­ke­zelés ellen (ilyenkor a korlá­tozás annak megál­la­pí­tá­sáig tart, hogy az Adat­ke­ze­lőnek az adat­ke­zelés foly­ta­tása mellett szóló jogos indokai elsőbb­séget élveznek-​e az Ön tilta­ko­zá­sával szemben),

§  az Adat­ke­zelő törölné az adatokat (mert az adat­ke­zelés jogel­le­nessé vált, vagy mert az adatokat egyéb­ként is törölné), de Ön ennek elle­nére kéri az adatok további táro­lását (például azért, mert azokra szük­sége van a saját jogi igénye­inek érvé­nye­sí­té­séhez).

 

f.          Adat­hor­dozás: kérheti, hogy az Adat­ke­zelő a szemé­lyes adatait elekt­ro­ni­kusan szer­keszt­hető formában Önnek, vagy (ha az tech­ni­ka­ilag megva­ló­sít­ható) közvet­lenül egy másik adat­ke­ze­lőnek továb­bítsa. Az adat­hor­do­zást akkor kérheti, ha az Adat­ke­zelő auto­ma­ti­záltan (a 'hozzá­já­rulás' vagy a 'szer­ződés telje­sí­tése' jogalapok vala­me­lyikén) kezeli az erede­tileg Ön által megadott szemé­lyes adatokat. Az adat­hor­do­zást nem lehet kérni azon szemé­lyes adatokra, amelyeket az Adat­ke­zelő hozott létre az Ön szemé­lyes adata­iból (pl. követ­kez­te­téssel). Az adat­hor­dozás nem jár együtt a szemé­lyes adatok törlé­sével, ezért az adat­hor­do­zással érin­tett szemé­lyes adatokat az Adat­ke­zelő továbbra is kezelni fogja (ha az adat­ke­zelés felté­telei egyéb­ként fenn­állnak).

 

g.         Tilta­kozás: tilta­kozhat az adat­ke­zelés ellen a 'saját hely­ze­tével kapcso­latos okból', ha:

§  az adat­ke­zelés jogalapja a 'jogos érdek' vagy a 'közérdek': ilyen esetben az Adat­ke­zelő a tilta­kozás elle­nére is foly­tat­hatja az adat­ke­ze­lést, ha az 'kény­sze­rítő erejű jogos indok' fenn­ál­lá­sának bizo­nyí­tása, vagy az Adat­ke­zelő jogi igénye­inek érvé­nye­sí­tése miatt szük­séges;

§  az adat­ke­zelés célja a 'közvetlen üzlet­szerzés' (pl. reklámok küldése): ilyen esetben az Adat­ke­zelő nem foly­tatja az adat­ke­ze­lést.

 

h.        Panasz­tétel: ha úgy véli, hogy az Önre vonat­kozó szemé­lyes adatok keze­lése sérti a GDPR-​t, akkor panaszt nyújthat be a Nemzeti Adat­vé­delmi és Infor­má­ció­sza­badság Ható­sághoz [szék­hely: 1055 Buda­pest, Falk Miksa utca 9-11.; email cím: ugyfel­szol­[email protected]; honlap: naih.hu; telefon: +36 (1) 391-​1400; fax: +36 (1) 391-​1410].

 

i.           Bíró­sághoz fordulás: ha úgy véli, hogy a szemé­lyes adatait nem a GDPR-​nak megfe­le­lően kezelték és ennek követ­kez­tében megsér­tették az Ön GDPR szerinti jogait, akkor válasz­tása szerint a lakhelye vagy tartóz­ko­dási helye szerinti bíró­sághoz fordulhat. A bíró­sági eljá­rással kapcso­latban további infor­má­ci­ókat a birosag.hu honlap 'Ügyfe­leknek' menü­pontja alatt találhat, a szemé­lyes adatok védel­mével kapcso­latos per ille­ték­mentes.

 

D.       Sütik hasz­ná­lata

 

A sütik a honlapok által küldött és a felhasz­náló böngé­sző­jében tárolt kis méretű fájlok. Minden sütinek saját azono­sí­tója van, amellyel felis­mer­hetők a honlapot meglá­to­gató új és vissza­térő felhasz­nálók. A sütik minden egyes láto­ga­tásról tárolnak infor­má­ci­ókat (de a felhasz­ná­lóról nem tárolnak szemé­lyes adatokat, így felhasz­ná­ló­ne­veket, jelsza­vakat sem). A felhasz­nálói láto­ga­tások mérése és elem­zése útján tovább lehet fejlesz­teni a honlap műkö­dését.

 

A 'munka­menet' sütik a böngésző bezá­rá­sával törlődnek, a 'mara­dandó' sütik pedig a süti lejá­ra­takor vagy amikor Ön törli azokat. A sütik hasz­ná­latát a honlap a böngésző 'Segítség' vagy a 'Beál­lí­tások' menü­pont­jában lehet letil­tani. Ilyenkor előfor­dulhat, hogy  a honlap nem működik megfe­le­lően.

 

A szük­séges sütik a honlap tech­ni­ka­ilag megfe­lelő műkö­dé­séhez szük­sé­gesek. Ezeket a sütiket az Adat­ke­zelő a 'jogos érdek' jogalapon hasz­nálja az Ekertv. 13/A. § (3) bek. nyomán.

 

A teljesítmény-​ és elem­zési sütik a honlap megnyi­tása és bezá­rása közötti időszak, azaz egy munka­menet alatt történt felhasz­nálói műve­le­teket mérik (pl. adatok megadása, válto­gatás az alol­dalak között). Az ilyen a sütiket az Adat­ke­zelő a 'hozzá­já­rulás' jogalapon hasz­nálja, a hozzá­já­ru­lást a honlap meglá­to­ga­tá­sakor felugró süti­ab­lakban lehet megadni.

 

A kényelmi sütik a honlap hasz­ná­latát teszik kényel­me­sebbé (pl. azzal, hogy egy űrlap kapcsán megje­lennek a korábban ott már megadott adatok). Az ilyen sütiket az Adat­ke­zelő a 'hozzá­já­rulás' jogalapon hasz­nálja, a hozzá­já­ru­lást a honlap meglá­to­ga­tá­sakor felugró süti­ab­lakban lehet megadni.

 

Külső szol­gál­tatók (pl. Google, Face­book) külön sütiket hasz­nálnak arra, hogy:

a.        célzott (az Önnek legin­kább megfe­lelő) reklá­mokat jele­nít­senek meg az Ön érdek­lő­dése (böngé­szési szokásai) és a honla­punk 'remar­ke­ting' címkéi alapján (pl. Face­book Pixel),

b.        segítsék a tartal­maink megosz­tását a közös­ségi olda­lakon (pl. Face­book Like/Tetszik gomb, Youtube videó linkje),

c.        az ilyen tartalmak megosz­tá­sának haté­kony­ságát mérjék: például, ha Ön egy Google-​ön vagy Facebook-​on megje­lent reklá­munkra kattintva jutott el a honla­punkra, akkor a Google, illetve a Face­book egy 'konver­ziós' sütit telepít a böngé­szőjén keresztül a számí­tó­gé­pére. A süti segít­sé­gével mérhető, hogy Ön az ezeken a felü­le­teken megje­lenő reklá­munkra kattintva jutott el a honla­punkra, és ott milyen tevé­keny­séget csinált (pl. megné­zett egy konkrét tartalmat, felirat­ko­zott a hírle­vélre, kitöl­tött egy űrlapot),

d.        a saját felü­le­te­iken (például az Adat­ke­zelő Facebook-​oldalának meglá­to­ga­tá­sakor) mérjék és elemezzék az adott Facebook-​oldal láto­ga­tott­ságát.

 

E.        Jogszabály-​rövidítések

 

a.        Art.: 2017. évi CL. törvény az adózás rend­jéről;

b.        Áfa tv.: 2007. évi CXXVII. törvény az álta­lános forgalmi adóról;

c.        Ekertv.: 2001. évi CVIII. törvény az infor­má­ciós társa­da­lommal össze­függő szol­gál­ta­tások egyes kérdé­se­iről;

d.        Fgytv.: 1997. évi CLV. törvény a fogyasz­tó­vé­de­lemről;

e.        GDPR: az Európai Unió 2016/679. számú álta­lános adat­vé­delmi rende­lete;

f.          Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az infor­má­ciós önren­del­ke­zési jogról és az infor­má­ció­sza­bad­ságról;

g.         Kertv.: 2005. évi CLXIV. törvény a keres­ke­de­lemről;

h.        Ptk.: 2013. évi V. törvény a Polgári Törvény­könyvről;

i.           Szám­vi­teli tv.: 2000. évi C. törvény szám­vi­telről.