En BWT serviceaftale betyder, at du kan benytte dig af vores landsdækkende service, ekspertise og ekstra garanti, hvis der opstår problemer med dit blødgøringsanlæg.
1) Når du registrerer dit BWT anlæg, får du automatisk 2 års GRATIS Tryghed Premium aftale. Du kan til enhver tid opsige eller ændre din tryghedsaftale. Det faste serviceeftersyn gælder ikke i gratis-perioden.
2) Har du en aktiv Tryghed Premium aftale igennem hele perioden, kan du henvende dig for en gratis opgradering til et anlæg af nyeste tilsvarende model efter 10 år.
3) Arbejdstid og kørsel dækkes kun ved funktionsfejl på anlæg. Ved standard servicebesøg afregnes almindelig timetakst på 992 kr. eks. moms og fast kørselsgebyr på 1.310 kr. eks. moms.
Bemærk! Tryghedsaftaler tilbydes kun til privatkunder. Ved anlæg i ejendomme med flere lejligheder henvises til serviceaftaler til erhverv. Se vores Tryghedsaftalebetingelser hér (Punkt 9)
Et professionelt eftersyn i faste intervaller sikrer en effektiv, hygiejnisk og korrekt drift og forlænger samtidig levetiden på dit blødgøringsanlæg.
Et serviceeftersyn omfatter
Pris for standard servicebesøg på privat anlæg: 2.200 kr. eks. moms. og eks. slid- og reservedele. Prisen dækker kun arbejdstid og kørsel.
Der er forskel på slid- og reservedele
Sliddele i et blødgøringsanlæg er for eksempel klorcellen samt bevægelige hydrauliske og mekaniske dele (som bremseklodser og kilerem i en bil). Udskiftes sliddele rettidigt sikrer du en lang levetid på dit anlæg. Reservedele er dele som forventes at holde i anlæggets levetid, men går i stykker og skaber funktionsfejl i anlægget.
Sådan afregnes slid- og reservedele
Har du en Tryghed Premium aftale får du et serviceeftersyn hver 2. år med alt inkluderet (arbejdstid, kørsel, reservedele, sliddele, låneanlæg ved reparation mm).
Har du en Tryghed Plus eller Tryghed Basis aftale, er et standard serviceeftersyn ikke dækket og tid, kørsel samt sliddele afregnes.
Sådan registrerer du dit BWT anlæg
Når du registrerer dit anlæg, uanset model, får du automatisk 2 års GRATIS Tryghed Premium aftale. Du kan til enhver tid opsige eller ændre din tryghedsaftale.
Hvordan du skal registrere dit anlæg afhænger af, om det er en BWT Perla, AQA Life eller AQA basic. Uanset hvilket produkt du har er det en fordel at downloade BWT Best Water Home appen så du kan få overblik over alle dine registrerede produkter, samt påmindelser direkte på din smartphone og nyde godt af de bedste BWT-fordele.Se BWT PERLA-manual for mere information om registreringsprocessen.
Hvad er forskellen på BWT serviceaftaler?
Vores tryghedsaftaler er meget forskellige. Når du registrerer dit BWT blødgøringsanlæg kommer du automatisk ind i en Tryghed Premium aftale. → Bliv klogere på aftalerne her.
Hvad sker der, når de to års gratis trygehedsaftale udløber?
Hvorfor skal jeg registrere mit anlæg?
Hvornår forfalder den første faktura efter gratisperioden for min Tryghed Premium aftale?
Kan jeg vente med at tegne en tryghedsaftale til der opstår et behov?
Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
Jeg har allerede en tryghedsaftale, som jeg betaler for
Hvordan opsiger jeg min tryghedsaftale?